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正社員
＜仕事内容＞
CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援（Salesforce導入・活用・定着化）を実施していただきます。
具体的には…
・クライアントのビジネスの方向性、課題の把握・整理
・テクノロジー・ツールへの要件・期待値の定義、導入支援（要件定義・設計、ツールの設定、導入後フォロー、保守・運用等）
・導入後の活用支援（成果創出に向けた施策の提言・実践支援含む）
・プロジェクト管理・運営
【職務概要】
企業の顧客接点領域（CRM）における全体構想策定、ITシステム構築やソリューション導入、さらには実際の業務の受託運用等上流から下流まで一気通貫でクライアント企業の事業変革を支援しています。
中でも、急速な成長を遂げているのが2018年に開始したSalesforceを中心としたデジタルツール導入支援事業。2020年にはSalesforce社様よりRookie Partner of the yearを受賞し、売上実績も3年で8倍の高伸を続けています。
今後の展望としては、Salesforce導入前後のフェーズにも領域を広げ、DX推進についても一気通貫で支援するサービスの確立を目指します。これらの実現に必要不可欠である技術力の更なる向上や人・組織の育成にも注力していきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > システムアナリスト ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～1000万円 月給制：月額430000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 社会保険完備、持ち株会制度、資格支援制度、部活動制度、書籍購入制度、各種保養施設、副業制度、在宅勤務制度 ■勤務時間：始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる(8時間勤務したものとみなす) 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 土日・祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休業制度、裁判員休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・一般的なシステム構築経験・知見がある(目安：4年以上) →3～10名程度のチームをリードしていた方を想定しています！ 【尚可】 ・スクラッチ開発の経験をお持ちの方（目安3年以上） ・CRM（SFA,コンタクトセンターなど）、MA領域でのシステム導入／運用経験 ・SaaS製品／パッケージ製品の導入プロジェクトのマネジメント経験 ・Salesforce製品の導入／運用経験 ・システム開発、製品導入プロジェクトにおけるPM、 PL経験 ・クライアントとの交渉・折衝・調整能力・経験がある方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F |
| 事業内容 | ■事業内容 Consulting × Technology × Outsourcing CRMを事業ドメインとし、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 1999年に創業した弊社は、コンタクトセンター運営とそれに伴うコンサルティングサービス、システム構築・保守・運用をメインに事業を開始し、そのサービス領域をマーケティング・セールスに広げ、カスタマーライフサイクルにおける顧客接点・プロセスを広くカバーする体制へと成長しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 丸山勇人 |
| URL | https://www.virtualex.co.jp/ |
| 設立 | 年2017年10月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 696名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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