契約社員
掲載予定期間：2024/12/12(木)〜2025/3/12(水)
【高崎】アフターサービス（住宅リフォーム）◆未経験・シニア歓迎／ノルマ無し／・水日祝休・残業20h／
【セカンドキャリアを大手で◎40～60代活躍中・再雇用制度有／年休126日・直行直帰OK／コールセンター完備で休日の電話対応等も無し・営業ノルマ無し／年間で最大100万円の報奨金制度もあり◎】
＜おすすめポイント＞
・完全未経験から国内大手企業の一員に！シニアも歓迎
・営業ノルマや現場管理との兼任業務無しで落ち着いた働き方
・水日祝固定休／残業20h程とバランス良く休暇も取れる◎
■業務概要：
当社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。
決められた担当エリア内にて、1日３件程度の対応を想定しています。
＜具体的には＞
・ご入居1年タイミングでの物件点検
・軽微な補修や業者手配等のスポット対応
クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。
■ポジションの特徴：
・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応します◎休みの日のお客様対応は一切ありません。
・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。
■やりがい：
住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。
■組織構成：
同部署は働きやすい環境もあり、40代～60代の社員が多数活躍しています。
全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、3分の2が55歳上の社員で、9割以上が中途入社者です。
■当社について：
2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の２つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング(株)」を設立します。
2025年3月31日までにご入社の場合は同年4月1日より新会社へ移籍、同年4月1日以降にご入社の場合は新会社への入社となります。
待遇・福利厚生等に変更はありません。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > 不動産管理、マンション管理 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 契約が更新された場合、最長で65歳誕生生前前までで期間満了退 ＜試用期間＞ 3ヶ月 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 高崎営業所 住所：群馬県高崎市上中居町３７－１ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 2～3年に一度転勤というような頻繁に発生するわけではございません。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,391,600円 固定残業手当/月：92,700円（固定残業時間57時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 292,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記に加え報奨金支給の可能性あり ※定期昇給はございませんが、査定により50万刻みでの可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：※全額支給 社会保険：※社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ※能力やスキルに応じたOJT研修 ＜その他補足＞ ●自社系列ホテル割引（最大７割引） ●人間ドック/婦人科検診費用補助 ●インフルエンザ予防接種費用補助 ●保養所利用（軽井沢） ●資格取得の費用補助（合格時） ●従業員持株会（10％奨励金あり） ●財形貯蓄制度 ●生損保の団体扱い ●提携住宅ローン |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は水・日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ※水日祝休み ◆有給休暇 ◆忌引休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児支援休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 【下記いずれかのご経験】 建築現場での就業経験（施工管理、大工、多能工） ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験 クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験（原状回復工事等） リフォーム営業経験 【その他】 ・普通自動車免許 ・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方（簡単な入力・報告業務があります） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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