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正社員
【職務概要】
同社にて、企業の人事／人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育
・カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応
・カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル／クロスセル
クラウドハウスを導入したクライアントが、成功するためのサポート業務を行っていただきます。
▼チーム構成
クラウドサービス事業は「クラウドハウス採用」と「クラウドハウス労務」の2チームに分かれています。そのうち、「クラウドハウス採用」は、ビジネス・エンジニア合わせて15名ほどおり、開発とセールスが一体となってプロダクトを成長させています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区三田３丁目１３－１２ 三田MTビル 5階 都営浅草線・三田線「三田」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～800万円 年棒制：月額500000円 賞与：年俸制 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給、社会保険完備 (ITS健保に切替予定)、お菓子、ウォーターサーバー、エスプレッソマシーン、予防接種、社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK、毎四半期に合宿、毎月報告会、懇親会、書籍購入自由、カンファレンスや勉強会費の負担 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：12時00分～17時00分） ※10時00分～19時00分を推奨 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期休暇（7～9月の間に5日間）、有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、年末年始休暇、慶弔休暇など |
| 応募資格 | 【必須】 ・下記いずれかの経験のある方 -法人営業またはカスタマーサクセスの経験(2年以上) -社内外問わず、複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験（2年以上） -設定された目標に対してチーム（アルバイト／派遣等含む）をマネジメントして達成した経験（2年以上） 【尚可】 ・近しい業界の経験(HR／SaaS／SIer／メーカー) ・ITツールのカスタマーサクセス経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Techouse |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-13-12 三田MTビル5F |
| 事業内容 | ■事業内容： HR領域におけるインターネットメディア運営、Webサービスに関するコンサルティング |
| 代表者 | 代表取締役社長 礒邉 基之 |
| URL | https://www.techouse.jp/ |
| 設立 | 年2012年1月 |
| 資本金 | 97百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 70名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | - |
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