正社員
顧客からのお問い合わせの対応・受注業務を行う営業事務としてご活躍いただきます。
◆業務について
・受注業務
└電話での応対が8割となります。
他:メール・FAX
・発注業務
└お客様から発注された商品をメーカーへ発注
・書類整理/保管
・問い合わせ対応
└お客様または代理店からの問い合わせがあります。
・営業サポート業務
◆業務の特徴
・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。
<慣れてきたら>
1日あたり50~100件の受注応対を行うイメージです。
<お客様は>
建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは建物をつくる施工会社で働く方々です。
「人と人との関り」を大切にする文化がありますので杓子定規な対応ではなく、
お客様に寄り添ったコミュニケーションが大切になります。
◆仕事の魅力・3つのポイント!
①ノルマなどはなく、お客様と向き合える仕事です!
お客様からの発注をただ受けるだけの仕事・・・
であれば、やりがいはないのかもしれません。
お客様の中には、
「前回頼んだやつ、アレなんだっけ?」
「こういうことがしたいんだけど、何かない?」
「社内で頼まれて発注の電話をかけているけど、
何を頼んだらいいかわかっていない」みたいなことが沢山あります。
長電話をすることはあまりありませんが、
短い時間の中で気を利かせてご案内する機会が多くあります。
「わかってるねぇ!ありがとう!」が貰えるととても嬉しい仕事です。
②長く勤めるほど専門性が高まります!
└建築業界の知識を身に着け、キャリアアップした社員も!
<事例>
長く勤めることで、商品知識はもちろん、施工方法についても熟知し、
お客様である施工会社に提案ができるようになったスタッフが活躍しています。
③2日と半日、休める週も!?
基本的に土日休みなのですが、隔週で土曜は午前中出勤となり、
振り替えで1日分休日を取得。=2日半のお休み…というわけです!
(半日分の勤務時間は、出勤日に9時間勤務などで調整。)
基本的にその日中に完結できる仕事ばかりなので、
プライベートともメリハリをつけて働けるところも◎
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | ◆本社 東京都港区西新橋二丁目 ◆アクセス 「虎ノ門」 駅 徒歩5分 「内幸町」 駅 徒歩6分 「霞ケ関」 駅 徒歩8分 「新橋」 駅 徒歩5分 「虎ノ門ヒルズ」 駅 徒歩6分 |
交通 | - |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
待遇・福利厚生 | <給与補足> 月給21万1700円~ <勤務時間補足> ◆シフト制 ◇平日:3パターン 8:00~18:00(9時間) 8:30~17:30(8時間) 8:00~15:00(6時間) ◇土曜日(隔週程度) 8:00~12:00(4時間) ◆1ヶ月単位の変形労働時間制 ・月間総労働時間:144~176時間 ※平日は17時、土曜日は12時に留守番電話に切り替わるため それ以降受注電話の問い合わせはありません。 ※土曜日に出勤する週は平日一日代休を取得します。 ・教育制度/資格補助:OJT ・通勤手当あり ・残業手当あり ・社会保険完備 └健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 <その他福利厚生> ・企業年金制度 ・健康診断 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰制度(10年・20年・30年) ・優秀社員表彰制度 ・資格取得支援制度 ・自社保養施設(軽井沢、箱根、湯河原、山中湖、小名浜、白河) ・退職金制度:有 ・定年後嘱託再雇用制あり。 ・定年:60歳 |
休日・休暇 | <年間休日数:125日> ・完全週休2日制(土日) ※隔週程度土曜日は出勤となり、同週の平日に振替えて休日を取得します。 ・祝日 ・有給休暇:10日~40日 (下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ・夏期休日(3日) ・年末年始休暇(6日) ・慶弔等特別休暇 ・育児・介護休暇 |
応募資格 | ☆未経験歓迎 ◆必須経験 ・基本的なPC操作が出来る方 └一般的なExcel・Wordの操作や作業ができるレベル ◆求める資質 ・電話を通じたコミュニケーションが苦手でない方 └お客様からの電話への応対がメイン業務となります。 ◆求める人物像 お客様は施工会社の方ということもあり、 杓子定規な対応ではなく、ときにはたわいない雑談をするなど 人対人のコミュニケーションが欠かせない仕事です。 そのため「会話が苦手だから事務がしたい」方は向きません。 「お客様に喜んでもらいたい」「人と接するのが好き」といった タイプの方が活躍できる環境です。 ◆定着率 ・入社1年目(離職率5.8%/定着率94.2%) ・入社3年目(離職率10.1%/定着率89.9%) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 会社名非公開 |
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所在地 | - |
事業内容 | ◆組織構成について ◇所属人数:33名 ◇年齢層:20~30代 若手が中心の部となります。ほとんどの社員が中途入社のため、 新しい方もスグに馴染める環境です。 営業経験がない方も問題なく活躍しているので、安心していらっしゃってください。 ◆入社後の流れ まずは先輩のもとにつき、OJTで業務の流れを覚えることからはじめます。 またその中で徐々に商品知識を身につけていただきますので、 経験や知識がなくても着実に成長し活躍することが可能です。 またOJTの他に商品説明会や専門知識習得のための各種研修にも参加する機会があり、 未経験から成長できる教育体制を整えています。 ◆当社の強み 細やかな対応、そして多岐に渡る取り扱い商品が当社がお客様から選ばれる大きな理由。 その背景には年商570億円の事業スケールと、 塗装材・防水材・シーリング材において業界トップクラスのシェアを持つため、 商品の仕入れ値に競争力を持ち、多彩な商品を仕入れられる競合優位性があります。 また自社物流センターで商品在庫を持ち、 お客様からへスピーディーに商品を届けられる仕組みが社内にあることも強みの一つです。 |
代表者 | - |
URL | |
設立 | - |
資本金 | - |
売上 | - |
従業員数 | - |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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