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正社員
【職務概要】
「AI」×「Fitness」を掲げ、様々な角度からフィットネス業界の問題解決に挑む同社にて、主力事業の「GYM DX」をご契約中の顧客に向けてカスタマーサクセス業務を全般お任せいたします。
【職務詳細】
誰に：契約中の顧客
何を：「GYM DX」
手法：カスタマーサクセス業務
・オンボーディング業務として、導入後に運用方法のレクチャーや各種サポートを顧客担当者に向けて実施
・導入後は定期的な打ち合わせを通じて、活用促進に向けたヒアリング・顧客からの要望の吸い上げを実施
・既存顧客の成功事例をもとにウェビナーなどユーザーコミュニティや新規リードに向けた取り組みの企画 - 実行
・各種マーケティング施策の立ち上げ（メルマガ、広告運用、CRM・MAツールを使ったtoBマーケティング）
※別でカスタマーサポート部隊がいるため、監視業務や夜勤対応は基本発生しません。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿1丁目2-9 JF新宿御苑ビル8階 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前」駅徒歩2分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～600万円 年棒制：月額416666円 賞与：業績賞与 昇給：年2回（6月、12月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(2ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給(月2万円まで)・ストックオプション制度あり（0.1％～）、役職手当支給、私服勤務 OK ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日日数120日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日、GW、夏季、年末年始、その他長期・連続休暇 |
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・カスタマーサクセスの実務経験 ・システム導入や導入コンサルティングの実務経験 ・ITサービスの顧客対応の実務経験 【尚可】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ向けの経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Opt Fit |
|---|---|
| 所在地 | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-2-22 エスカ名駅東401 |
| 事業内容 | ◆企業概要 Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ、2020年に創業したスタートアップです。2021年に業界初となるフィットネス業界向けのAI監視SaaS「GYM DX」をリリースし、2年弱で1000を超える施設への導入が進んでいます。足元はフィットネスジムから展開しておりますが、AIを活用したリアルタイム画像解析技術は様々な業界での転用可能性があり、今後は「AI」×「Fitness」を軸として、他マーケットでの事業開発も進めていきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://optfit.jp/ |
| 設立 | 年2020年3月 |
| 資本金 | 73百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 36名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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