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正社員
【職務概要】
顧客の人事課題・経営課題に寄り添うカスタマーサクセスを募集します。自社開発サービス『CYDAS PEOPLE』のカスタマーサクセスに携わっていただきます。リリース後も機能は日々進化しており、お客様のサポートにもスピード感と柔軟性を持った判断・行動が求められます。エンジニアやセールスなど他部署と連携しながら、お客様企業の働きがいを実現する仕事です。
【職務詳細】
・各顧客に対してカスタマーサクセス全体の戦略立案
・顧客分析（データの収集・活用）
・チームの予実や、各種KPI設計・管理
【プロダクトについて】
サイダスは人と組織の「働きがい」を引き出すプラットフォーム「CYDAS PEOPLE」の開発・販売・サポートを行っています。紙やExcelで管理している社員情報を一元化し、社員みんなが能動的に更新できるデータベースを提供しています。鮮度の高い情報だからこそ、戦略的な人材配置や経営計画への活用が可能になります。また、社員一人ひとりの強みと弱みを把握して、適切な人材配置や納得感のある評価制度につなげます。さらにテレワークをはじめとした多様な働き方に対応するツールによって、社内コミュニケーションを活性化するプラットフォームとしても活用いただけます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル7F 都営地下鉄三田線 「芝公園」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～550万円 月給制：月額416666円 賞与：年2回(1月、7月) 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費全額支給、社宅制度、健康診断、予防接種補助、公的資格取得、語学習得、その他自己啓発支援、副業OK ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム11時00分～15時00分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社半年後に12日間)、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、年間休日120日以上 |
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス領域の経験（主任以上の経験が3年以上） 【尚可】 ・BtoB SaaSでの企画経験（経営企画、事業企画、営業企画など） ・その他CRMやBIツールの構築経験 ・Excel／Googleスプレッドシートでの WBS構築／設計／フォーマットなどの作成経験 ・関係部署や部門マネージャーと円滑にコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進した経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社サイダス |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0014 東京都港区芝2-1-33 |
| 事業内容 | ■事業内容： 「CYDAS」の開発・販売・コンサルティング・サポート ※働きがいあふれる組織作りをサポートするためのクラウドサービスを提供しています。いままでのシステムは目標管理以外は人事部門でしか使われず、人の育成や組織の強化にはつながっていませんでした。また、単機能のクラウドサービスでは、人事部門の負担が増加したり、データを結びつけることができないことが問題でした。同社は、これらの課題を解決する「CYDAS PEOPLE」を開発し提供し始めています。 |
| 代表者 | 松田 晋 |
| URL | http://www.cydas.com/ |
| 設立 | 年2011年10月 |
| 資本金 | 243百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 100名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | - |
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