正社員
多種多様な顧客のお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に 整備し、商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように 自社製品（Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Lab）の提案・導入支援・フォロー業務を行います。
◆具体的な仕事内容
・顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施（業務フローの整理・システム要求仕様定義）
・Discoveriez・連携システム（メール・CTI・チャット等）の設定
・連携システムおよび過去データ移行の開発（仕様書作成、開発調整、テストなど）
・顧客へのDiscoveriez教育
・リリース調整（顧客業務
・過去データ移行・外部連携システムなど）
・リリース後の障害対応・問い合わせ対応・Discoveriezアップデート調整 など
・他システムと連携した課題解決提案、導入（SRM Design Lab）
・Discoveriez AI（生成AI）を活用した業務改善提案および業務・システム要件定義の実施（業務フローの整理・システム要求仕様定義）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区平河町二丁? |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 600-800万円 ■給与補足 ご経験・能力を考慮し決定 ■就業時間 9:00 ～ 17:30 ■就業時間補足 ※時差出勤制度を設けており、出勤時間は8:00／9:00／10:00から選ぶことができます。 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇（12/30～1/3） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育休・産休（取得・復帰実績あり） |
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・PL/PM、または業務（BPR）コンサルタントとしてのご就業経験 ・CRM/SFA/MA/DB/BIツールなどパッケージ導入支援のご経験 ・システム要件定義のご経験 プロジェクトの工数把握やロードマップ策定、クライアントへの説明など、多岐にわたる業務に従事いただくことが出来ます ◆尚可 ・Linux経験 ・CTI連携の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ジーネクスト |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ステークホルダーDXプラットフォームの開発・販売 顧客接点データを活用したBI/AIの開発 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2024/7/1 |
| 資本金 | 65241万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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