正社員
公共向け事業の急拡大に伴い、23年カスタマーサクセスチームを立ち上げることになりました。
23年末に1人目のカスタマーサクセスがジョインしたばかりで、仕組み化、組織づくりなど幅広く担っていただきたいと思います。
受注前から案件に伴走し、顧客を成功に導くミッションを持ちながら、市場を啓蒙し、ブルーオーシャンを切り拓いていただける方を探しています。
【主な業務内容】
・公共CSチームの戦略立案・目標設定
・同チームの組織の立ち上げ（採用・教育）
・独特の商習慣を持つ公共向け事業の最適なオペレーション構築
・各案件におけるカスタマーサクセス活動（契約前後の折衝、導入プロジェクトマネジメントなど）
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 700-1000万円 |
| 休日・休暇 | ※詳細は面談時にお伝えいたします。 |
| 応募資格 | ◆必須 ・大きな組織（官公庁・自治体あるいは3,000名以上の大企業）との顧客折衝経験（2年以上） ・ITソリューションに関わるビジネス経験（2年以上） ・自社外（顧客・協力会社）を含む十名以上が関わる中規模以上のプロジェクトマネジメント経験（2年以上） ◆尚可 ・大企業向けシステムのパートナーサクセス（導入パートナーの支援・教育）の経験（2年以上） ・特に、大規模システム開発のPMとしてのベンダーマネジメントの経験（2年以上） ・チームマネジメント経験（1年以上） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | テックタッチ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | どんなwebシステムでも画面上に操作ガイドを表示できる「Techtouch」というサービス提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2018年3月 |
| 資本金 | 63000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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