派遣社員
国内最大規模のゲームプラットフォーム「DMM GAMES」で
ユーザー向けの告知文掲載、イベントの補助、
掲示板の監査をしたり・・・と
プラットフォーム運営に関わる業務を広くお任せ◎
【業務内容】
・ユーザーへのプレゼント発送業務取りまとめ
ゲームが実施するプレゼントキャンペーン当選者の個人情報収集や、
景品の発送手続き等を取りまとめる。
・ユーザー向けサービスの運用
プラットフォームからユーザー向けの特典付与やポイントのプレゼント作業等を
社内ツールやOfficeソフトを使用して行う。
また、サポートチームから寄せられるユーザー問い合わせの相談対応を行う。
・ゲーム運営会社からの運用相談対応
各ゲームの運営会社からゲームの運用ルールやサポート対応、
法的問題の相談等が寄せられるので、関係部署と連携して回答を行う。
・ユーザーの投稿監査
コミュニティなど、ユーザーがPF内で投稿した内容の監査を取りまとめている。
ユーザーからの通報を受けての対応。
利用規約違反や不正行為等を行うユーザーに対する警告、アカウント停止対応など。
・ユーザーに関わるサービス、機能、ページの新規企画や改修に伴うレビューなど。
新規企画や改修案件が発生した際に、企画内容や要件定義書などを確認＆レビューする。
【働き方】
基本的に在宅勤務となります。
※社内外問わず対面での対応は少なく、テキストベースでのやり取りがメインです。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント Web、インターネット、ゲーム系 > ゲーム、マルチメディア関連 > ゲーム・マルチメディア関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区／六本木一丁目駅直結 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給1700円～1900円 【月収例】 272000円+残業代（1700円×8時間×20日） |
| 休日・休暇 | 土日祝休み、入社半年後から有休10日、その他年末年始・夏季休暇・GW休暇等は派遣先に準じます。 |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・ビジネスメールもしくはカスタマーサービスの経験 ・基本的なPCスキル（Officeソフトの利用経験、関数を使いこなすレベル） 【歓迎スキル】 ・業界を問わず案件のディレクション経験 ・業務マニュアル等のドキュメント作成経験 ・社外やユーザー向けの文書作成経験 ・個人情報の取り扱い経験 ・法務担当者とのやり取り経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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