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正社員
当社が取引しているお客様先にて、「インフラ関連」「ヘルプデスク関連」
などのITサポート業務をお任せいたします。
★主なクライアントは東京23区内の大手企業が中心です。
★プロジェクトにはチームで参画！現場では先輩がサポートします。
【具体的な業務内容】
■社員様からの問い合わせ対応
■資料作成・管理
■各種デスクワーク など
≪業務のやりがいや魅力、特徴≫
当社では、エンジニア一人ひとりのキャリア設計を尊重し、「エンジニアファースト」の姿勢を徹底。
チャレンジしたい技術、希望する業界などを積極的にヒアリングし、最適な案件をお任せします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【案件例】
■某大手企業情報システム部門におけるヘルプデスク
■シェアードセンターにおけるリモートアクセスサポート業務
■セキュリティ製品テクニカルサポート
■某通信キャリア Webシステム開発におけるPMO支援
■某証券会社むけソフトウェアテスト品質管理業務
【開発環境・業務範囲】
【ヘルプデスク業務】
■社内システムや使用機器に関する問い合わせ対応
■障害受付
└サービスの一次対応
└障害切り分け
└エスカレーション
■対応ログの作成やFAQの追加作成 など
【ITサポート/事務】
■ドキュメントの集計や効率化(Excel)
■ユーザーサポート(マニュアルの作成など)
■会議体の設定や議事録の作成
■入社退社手配、機器貸与申請 など
【「やりたい」を形に！新規事業の立ち上げも目指せます。】
将来的には【自社サービス開発】や【新規事業立ち上げ】に挑戦するチャンスも。多様なプロジェクトで経験を積んだ後、新しい自社サービスの開発や新規事業の企画・推進に携わることが可能です。当社は「楽しい製品で世の中にハッピーを増やす」をモットーに、社員のアイデアを積極的に取り入れる風土が特徴。実際に社員の声から、ゲームソフト開発やWebアプリケーションを実現させたことも。そのほかにも「サーバ開発に挑戦したい」「Pythonを使った機械学習に興味がある」「PMにステップアップしたい」など、希望に応じたキャリア形成を全力でサポートします。あなたの挑戦を歓迎する環境で、理想のキャリアを実現してください！
【 今よりちょっといい生活が送れる環境をご用意しています。】
■年間休日124日＆残業月10時間程度
無理なく働ける環境で、プライベートも大切にできます！
■アニバーサリー休暇（1日/年）・入社後すぐに有給支給
急な予定やプライベートの充実にも対応しやすい環境です。
■フルリモートやハイブリッド案件あり
ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能。通勤時間を削減し、自分らしい働き方を実現できます◎
■社員同士の交流が活発
帰社日やスノーボード・お花見などのイベントを通じて、仲間とのつながりを深められる職場です。
柔軟な働き方と手厚いサポートで、あなたの理想のワークスタイルを実現しませんか？
ポイント1＼大手企業のプロジェクトが中心！／ 今のやりがいはそのままに、働きやすさを手に入れる。
「開発経験を活かしつつ、サポート寄りの仕事に挑戦したい」
「インフラ領域で専門性を高め、大手企業のプロジェクトに携わりたい」
「子育てと両立できる働き方を実現したい」
そんなあなたの“叶えたい”を、私たちが実現します！
★社員ファーストを徹底！★
・豊富なプロジェクト：大手企業案件多数。幅広い領域で活躍可能です！
・研修カリキュラム：実践形式や外部研修でスキルアップを支援します。
・明確な評価制度：年2回の昇給チャンス。実力次第で早期キャリアアップも！
★働きやすさ抜群！★
・残業月10時間程度：プライベートも充実。
・産休・育休制度：子育て中の方も安心。
・柔軟な働き方：ライフステージに合わせた働き方が可能。
★スキルアップを全力支援！★
・CPOのバックアップ：技術・ビジネススキルを強化。
・資格取得支援：受験費用全額負担＆一時金支給！
「やりがいを大切にしながら、働き方を見直したい」そんなあなたに最適な環境です。
ぜひ一緒に新たな一歩を踏み出しましょう！
ポイント2汎用性の高いITスキルを磨ける場所でです。
あなたが身に付けたいスキルや目指すキャリアに合わせて、【外部研修】を個別にカスタマイズ！
「インフラの知識を深めたい」「プログラミングに挑戦してみたい」
といったご要望にも柔軟に対応します。
さらに約80種の指定資格をカバーしており、
資格取得後は資格取得一時金(最大15万円)を支給し、
受験費を会社が負担します。
≪指定資格の一例≫
◎AWS Cloud Practitioner、Azure Fundamentals／2万円
◎CCNA、LinuC Level2／3万円
◎応用情報技術者／7万円
あなたの成長を全力でサポートする環境がここにあります。
スキルアップもキャリアアップも、私たちと一緒に実現していきましょう！
ポイント3やりがいや働きやすさだけじゃない！キャリアアップも実現◎
最初はインフラ関連のヘルプデスク業務など、ITサポートの仕事からスタートしていただきます。その後は経験を積みながら、「リーダー」「PMOサポート」「PMO」など、キャリアの幅を広げていくことが可能です。配属後は、営業担当や管理者との定期的な面談に加え、専門の相談員とのミーティングを3ヶ月ごとに実施しています。この場では「次はこんな分野に挑戦したい」「現場で困っていることがある」など、どんなことでも気軽に相談できます。
私たちは、社員一人ひとりが理想のキャリアを築けるよう全力でサポートしています。あなたの「やってみたい」を大切にし、成長を後押しする環境で新たな一歩を踏み出してみませんか？
ポイント4取材担当者より
社員一人ひとりの個性と、創造性を尊重する姿勢が印象的な株式会社要。ゼロからイチを生み出す力を育む環境が整い、社員が自らキャリアを設計できる自由度の高さが魅力だ。特に、社員の声を積極的に取り入れる姿勢は目を見張るものがある。例えば、社員のアイデアから生まれた新規事業や社内イベントの充実ぶりがその証拠だ。ボードゲーム同好会や社員旅行、創立記念パーティーなど、交流の場が多く、風通しの良い社風が感じられる。
また、未経験者でも安心してスタートできる教育研修制度や資格取得支援が充実しており、キャリアアップを目指す人にとって理想的な環境だ。特に、某有名テーマパーク流のホスピタリティ研修を取り入れるなど、ユニークな取り組みが目立つ。
社員の成長を第一に考え、働きやすさと挑戦の場を提供する同社は、技術力を磨きたいエンジニアや新しいキャリアを切り拓きたい人にとって、まさに理想の職場といえるだろう。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） ※配属先により始業時刻が異なる場合があります（実働8時間は固定） ※みなし残業はありません 【残業について】 残業は月10時間程度です！ ※残業手当全額支給 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ★リモートワークＯＫ！ ■本社／東京都千代田区麹町2丁目2番地3 VORT半蔵門Ⅱ 8階 《東京23区を中心とした各プロジェクト先への配属となります》 ※希望や現在お住まいのエリアを考慮の上、決定します ※転居を伴う転勤はありません ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 配属先のプロジェクトによって異なります。 ■本社／東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩1分、東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩7分 |
| 給与 | 月給25万円～＋賞与年2回＋各種手当（時間外手当など） ※時間外手当などは別途全額支給しています。 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 ※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 待遇・福利厚生 | ＜手当＞ ■交通費支給（月5万円迄） ■在宅手当 ■残業手当全額支給 ■ご近所手当（規定あり） ＜待遇・福利厚生＞ ■各種社会保険完備 ■定期健康診断実施 ■資格取得奨励制度 ┗受験料と一時報奨金を支給！ 応用情報技術者／5万円 基本情報技術者、情報セキュリティマネジメント、CCNA／3万円など ■自己啓発補助金 ┗書籍やe-ラーニング等にかかった費用を月5千円まで補助！ ■退職金制度 ■時差出勤制度 ■社員旅行（年1回） ■社内イベント ┗周年イベント、忘年会、KANAME CONNECT（共通の趣味の人集結するもの） ■副業OK（届け出必要） ■部活動、同好会活動 ┗ボードゲーム同好会、野球部などあります！ ■KANAME PORT ┗経営陣や外部の方と気軽に相談できる窓口があります。 ■メンタルマネジメントプログラム ┗提携している医療機関に相談可能です。 ■敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（3日間） ■年末年始休暇（3日間） ■有給休暇（最短入社1カ月後～） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■婚姻休暇 ■産休育休（取得実績あり） ■アニバーサリー休暇（1日/年） |
募集背景
私たちは「ゼロからイチを生み出す」エンジニアが活躍できる環境を提供しています。経験を活かしながらさらなる成長を目指せるよう、明確な評価制度やチーム制を整備し、キャリアアップを全力でサポート。IT業界のニーズが高まる中、即戦力として活躍しながら新たな挑戦を共に楽しめる仲間をお待ちしています。
| 応募資格 | ■学歴不問 ■ヘルプデスクやテクニカルサポートなどの実務経験をお持ちの方 ★経験者の方は、前職給与保証での採用も可能！ まずはお気軽にご相談ください。 ★業務経験3年以上の方は＜面接確約＞ まずはお気軽にご応募ください！ ＜このような方にオススメです＞ ■これまでの経験を活かしながら、さらにスキルアップを目指したい方 ■やりがいのあるプロジェクトに携わりながら、働きやすい環境を求めている方 ■仲間と切磋琢磨しながら、自分の可能性を広げたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社要 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都千代田区麹町2丁目2番地3 VORT半蔵門2 8階 |
| 事業内容 | 【業務内容】 ■業務系アプリケーション開発 ■スマートフォンアプリケーション開発 ■コンシューマーゲームソフト開発 ■受託開発 ■Iotサービス／人工知能 ■UI／UXデザイン ■Webサイト構築 ■デザイン（グラフィック制作／キャラクターデザイン／Webサイトデザイン） ■アウトソーシングサービス 【許認可】 厚生労働大臣許可番号：派 13-313200 東京都経営革新計画認定（令和元年5月1日） |
| 代表者 | 代表取締役 田中 恵次 |
| URL | |
| 設立 | 2010年7月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 売上 | 11億4645万円（2024年6月度第14期決算） |
| 従業員数 | 92人（2025年01月現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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