【株式会社ＴＲＡＩＬＢＬＡＺＥＲ】自社アプリ企画開発・新規事業推進/「WESTER」など（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集概要】
デジタルソリューション本部内のWESTER-X事業部において、MaaS領域における事業企画を担っていただける方を募集します。
WESTER-X事業部は2023年4月、決済ツール・総合ポイントの部門と、MaaSチームが統合し、デジタル技術を通じた顧客体験の価値向上をミッションとして誕生した若い事業部です。
中でもMaaSチームは移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを通じて、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における同社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をよりおトクにベンリでたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。また、「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。

【ミッション】
「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させること」
「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのデザイン・実装を推進すること」
「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームになること」

【具体的な業務内容】
MaaSアプリ「WESTER」に関する以下の業務に携わっていただきます。

■WESTERアプリのコンテンツを通じたJR西日本グループのデジタル領域における顧客接点獲得に向けた戦略策定
■WESTERアプリのコンテンツの企画・開発・プロジェクトマネジメント
■WESTERアプリのコンテンツを活用したプラットフォームビジネスの企画
■WESTERアプリの認知・利用促進に向けたプロモーションの企画・推進
■WESTERアプリのサービス品質の維持・向上に関する運用業務

【今期以降の取り組み】
・UI／UXの向上、技術革新への追従のためのアップデートを行っていきます。
・現在非対応のインバウンドへの対応を検討していきます。
・ホワイトレーベル化などによる…