正社員
専任担当者として顧客を受け持っていただきます。
お客様に近い立場で課題解決を支援、
カスタマーのサクセスを実現します。
自分から積極的に行動し発信することで
プロダクトの方針や組織の仕組み作りにもコミット可能です。
実務を習得後、5-10名のリーダーとして
組織のPDCAを回していただきます。
【主な業務内容】
◇SaaS導入オンボーディング（当社製品「Agatha」）
・要件定義
・コンサルティング
・システム設定
・受入テスト支援
・プロジェクトマネジメント
◇稼働後サポート
・サポート部門への引継ぎ
・担当顧客の運用支援
◇大手顧客向け導入、プロジェクトマネジメント
◇チームメンバーマネジメント
◇カスタマーサクセス戦略立案
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ◆本社 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork ◆アクセス 日比谷線「茅場町駅」徒歩1分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆給与詳細 月給：472,000円～668,000円 基本給：380,000～490,100円 固定残業代：92,000～177,900円 月給には固定残業代30時間分を含みます。 （採用時のグレードによって45時間分相当を固定割増手当として含みます。） ◆給与補足 昇給（年2回） 賞与（年2回支給） ◆勤務時間補足 所定労働時間：7時間45分 ※フレックスタイム制度 コアタイム11～15時 フレキシブルタイム：5:00〜11:00、15:00〜22:00 ◆勤務形態 基本：在宅／リモートワーク 出社日：3ヵ月に1度 ※業務に応じて月に数回、東京オフィスへの出社をお願いするケースもあります。 ※必要に応じてお客様訪問が発生する可能性があります。 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項 ◇完全週休2日制(土日) 2ヶ月に1回程度土日祝でのサポート業務の対応が発生する見込みです。 ◇祝日 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 |
| 応募資格 | 【応募資格】 ◆以下のうちいずれかの経験5年以上 ・IT業界でのシステム導入経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ◆大手企業向けシステム導入のPM経験 ◆マネジメントのご経験がある方 (3名~) 【求める人物像】 ◇当社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）に共感できる方 ◇顧客ファーストの考え方ができる方 ◇顧客の課題解決に最後まで向き合おうとできる方 ◇相手のニーズをくみ取ろうとできる方 また半歩先・一歩先を考えた行動を取ろうとしている方 ◇多様な考え方を尊重できる方 ◇他者との信頼関係を自ら築こうとできる方 ◇期限と成果にコミットしていける方 ◇仕組みや制度についても自ら作ってみようと思える方 ◇グローバルなビジネス展開に興味をお持ちの方 歓迎/尚可 ◇SaaS業界でのカスタマーサクセスの経験がある方 またはPMの経験がある方 ◇法人営業（担当顧客のフォロー業務を含む） ◇顧客の課題をヒアリングしソリューションを提案した経験がある方 ◇ビジネス英語ができる方 英会話・文章作成・文章読解 ◇プログラミング経験（言語は不問です） 25歳以上40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アガサ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9F WeWork |
| 事業内容 | ■事業内容： 医療分野向け文書管理クラウドサービス「Agatha」の提供 |
| 代表者 | 代表取締役社長／鎌倉 千恵美 |
| URL | https://www.agathalife.com/ |
| 設立 | 年2015年10月 |
| 資本金 | 893百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 65名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | 東大病院/京都大学/東北大学病院/岡山大学/がん研有明病院/鹿児島大学/九州大学/筑波大学/北海道大学/名古屋大学/沖縄県中部病院/日本メジフィジックス株式会社/日本製薬工業協会/株式会社アイロムCS/EPクルーズ株式会社/WDB臨床研究株式会社/株式会社メディサイエンスプラニング/NS Pharma,Inc/旭化成株式会社/旭化成ファーマ株式会社/旭化成メディカル株式会社/キッセイ薬品工業株式会社/株式会社富士薬品 （敬称略/ほか多数） |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
