正社員
【職務概要】
自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。
製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。
【職務詳細】
自社POSシステムの営業担当（別組織配属）とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。
～同社の強み～
流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。
■配属部署
店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。
（提案チームは約５名です）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～900万円 月給制：月額350000円 賞与：年2回（3月、9月） 昇給：年1回（1月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備、通勤手当（上限50,000円／月）、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、資格取得補助、産休・育休制度、介護休職制度 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間124日（土曜、日曜、祝日）夏期1日、年末年始2日、その他（慶弔・特別休暇）、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）※入社日より有給10日付与 |
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験者 ・ヘルプデスクの業務経験者 ・技術職としての職務経験 ・IT企業での営業経験やエンジニア経験 【尚可】 顧客向けにヘルプデスク提案のご経験がある方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ヴィンクス |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： （1）パッケージプロダクト （2）ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・開発・運用・付帯サービス） （3）ITサポートサービス （4）流通・小売業に関するコンサルティング業務 |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 今城 浩一 |
| URL | https://www.vinx.co.jp/ |
| 設立 | 年1991年2月 |
| 資本金 | 596百万円 |
| 売上 | 33,683百万円 |
| 従業員数 | 1,232名 |
| 平均年齢 | 37.9歳 |
| 主要取引先 | 国内トップクラスの流通小売業各社をはじめ、官公庁や大学、流通小売業以外の大手企業など、クライアントの業界は多岐にわたります。 ★ほとんどのクライアントと直接取引を行い、プライムの立場でプロジェクトをご依頼いただいています！ |
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