【株式会社コンピュータ・システム研究所】【東京／未経験可】建築業界向け自社プロダクトのITサポート※土日祝休み/残業平均20h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/10(月)〜2025/6/8(日)


【東京／未経験可】建築業界向け自社プロダクトのITサポート※土日祝休み/残業平均20h


＼業界職種　未経験歓迎／
【中途入社比率100％/年休126日/20年増収増益中/健康経営優良法人2024認定/地域未来牽引企業認定/DX認定】

●IT業界へのキャリアチェンジ/自社プロダクトに挑戦したい方を募集中（営業出身者や販売出身者など幅広く活躍中）
●業界シェアトップの建設業向け自社サービス「ALTA」のITサポート担当
●業績好調による増員募集

■業務内容
~建設業向け自社商品「ALTA」を導入いただいた法人顧客のサポート・メンテナンス業務~
営業担当が受注したお客様に対し、下記業務を担当いただきます。
・納品（PCセットアップ）
・操作指導・システム及びハードの障害対応
・導入後のフォロー
・社内連携（お客様から寄せられる要望などを社内の開発部門へ共有し、機能改善に貢献）
※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。車での訪問（1日に100キロ以上移動することもあり）、エリアに応じては出張対応になることがございます。

将来的にはITサポートにとどまらず、土木積算のノウハウを習得し、お客様の事業成長と売上向上を支える存在として活躍していただきたいです。

■育成体制
3か月～半年程度はOJTのもと、先輩や上司から知見やスキルを身に着けていただきます。
その後独り立ちし、顧客を担当いただきます。

■配属組織
東京メンバーは全6名です。
全員中途入社のため安心してご入社いただけます。
また営業や開発チームなど東京は全100名程度の社員が在籍しており、社内やり取りも頻繁に発生します。

■新築・リフォーム対応　住宅プレゼンシステム「ALTA」
新築住宅・リフォーム営業の成約率を高める為のプレゼンツールです。
VR搭載など先進的な技術を持ったサービスです。

■ミッション
「ALTA」は5年毎に更新をいただく商品のため、サポートを通じて信頼関係の構築・維持を行い、お客様に再更新いただくためにも重要な役割となっています。
お客様との信頼関係構築から他社様へのご紹介獲得や、他商品の提案も実施いただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】