【株式会社カーネクスト（ラグザスグループ）】【グランフロント大阪／土日祝休み】カスタマー担当◆未経験歓迎／完全内勤×女性活躍×年収400万～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/10(月)〜2025/6/8(日)


【グランフロント大阪／土日祝休み】カスタマー担当◆未経験歓迎／完全内勤×女性活躍×年収400万～


＜未経験・第二新卒から挑戦できる安心のサポート体制／CMでおなじみ『カーネクスト』の完全内勤カスタマー職／元アパレル・飲食・販売など接客経験者が多数活躍中！／グランフロント大阪勤務×土日祝休み×年収400万円～◎＞

■業務概要：
テレビCMでおなじみの自動車買取サービス『カーネクスト』における、お客様対応の内勤カスタマー職をお任せします。対応は100％反響型で、すでにお問い合わせいただいたお客様へ、お電話でのヒアリング・ご案内・見積もり提案を行います。お客様にとって車の売却は人生にそう何度もない大きな決断。だからこそ「安心感」や「納得感」のあるコミュニケーションが求められ、それが“ありがとう”の言葉に繋がります。

■具体的な業務内容：
・お客様からのお問い合わせ（100％反響）に対する電話対応
・売却希望の背景や車の状態・時期などのヒアリング
・自社ツールを活用し、適正な相場で見積額を算出
・ご提案内容にご納得いただけたら契約手続きへ
※新規テレアポや外回りは一切ありません。完全内勤型のお仕事です。

■業務ミッション：顧客体験価値の向上
『カーネクスト』はモノやカタチがないインターネットサービスのため、「顧客体験」を何より重視しています。お客様を安心させるような対応品質や、ご納得いただけるような提案内容にこだわり、「カーネクストを使ってよかった」「また次も使いたい」というお声をいただけるような「顧客体験」を創り出すことがミッションです。

■働き方・職場環境：
・完全内勤／年収400万円～のスタート／グランフロント大阪勤務
・20代中心のチーム構成／女性比率7割／女性リーダーも多数活躍中
・産育休実績・復帰事例あり／キャリア志向にも理解ある社風

■キャリアパス：
1～2年で昇格し、リーダー職や教育担当、高価格帯の顧客対応などにも挑戦可能。評価は年功序列ではなく成果と姿勢をしっかり見ています。「自分の仕事が誰かの役に立っている」と実感できる、成長とやりがいの両立が可能な環境です。

＼こんな方におすすめ／
・アパレルや飲食などでお客様のために考えて動く経験をしてきた方
・「接客は好きだったけど、立ち仕事はもうきつい…」というお悩みを抱えている方
・未経験でも前向きに学ぶ姿勢があれば大丈夫です（車の知識は不問）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】