正社員
ご希望や経験・適性を考慮し、下記3ポジションのいずれかで選考・採用いたします。
（1）カスタマーサポート
【詳細】
解約を未然に防ぐ為、講師と生徒やご家庭との関係性のヒアリングを行いフォローを行います。
・お客様への定期連絡
・お客様からの問い合わせ対応
・生徒進路指導
・アルバイトの管理や教育
・初めてサービスを利用する生徒・講師に対し、オンライン指導システムについてビデオ通話による接続テストや電話・メールでの使い方説明
※お客様の声をしっかりと受け止め、サービス改善につなげる事がミッションです。
【仕事の魅力】
企業成長フェーズにあるため、ご自身のご経験を最大限に活かして事業を円滑に進める基盤を一緒に築いていただけます。
（2）講師管理・研修
【詳細】
・家庭教師の面接や管理
・家庭教師への研修（1on1研修）
【仕事の魅力】
・家庭教師事業そのものの品質に大きな影響を与える「基盤を支える仕事」です。
EdTech事業による最新の教育サービスに携われることもこの仕事のダイゴ味です。
・プロの家庭教師を数多く抱えオンライン事業を展開している会社はほぼなく、参入障壁高い事業となっています。
（3）講師選考
【詳細】
・学習コンサルタント（営業）からの情報をもとに、ご家庭に最適な講師を選考（マッチング）
・ご家庭への講師紹介（電話、メールでの対応）
【仕事の魅力】
・他部署と連携を取りながら、最適な講師を素早く選考、ご家庭に紹介するお仕事です。
ご家庭に満足いただける講師を紹介できた時、ほかにない喜びや達成感を味わえます。
・プロの家庭教師を数多く抱えオンライン事業を展開している会社はほぼなく、参入障壁高い事業となっています。
【仕事の魅力】
・家庭教師事業そのものの品質に大きな影響を与える「基盤を支える仕事」です。
EdTech事業による最新の教育サービスに携われることもこの仕事のダイゴ味です。
・プロの家庭教師を数多く抱えオンライン事業を展開している会社はほぼなく、参入障壁高い事業となっています。
【変更の範囲：会社の定める業務】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ■本社 新宿区西新宿住友不動産新宿オークタワー 28階 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収 400万円～600万円 ■月給 262,539円～ ■月給内訳 基本給 235,000円～ 固定残業手当 27,539円～ ※固定残業手当／15時間分 ※固定残業時間を超えた分は、残業代を追加支給します。 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（平均3.5ヶ月～4ヶ月） ■各種社会保険完備 ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ■残業手当：有（固定残業代制 超過分別途支給） ■退職金：有 ■慶事祝金等各種互助会制度 ■外部研修費用補助制度 ■永年勤続表彰 ■オフィスグリコ ■時短勤務制度 ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■引越支援（転居時の不動産仲介手数料50%OFF） |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制 ※日月が固定休となります ■祝日 ■有給休暇（入社半年経過時点10日、最高付与日数20日） ■育児休暇制度（男性社員の取得実績あり） ■生理休暇 ※入社後特別休暇3日間付与 ※年間休日121日 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■塾や予備校など教育業界（事業会社）でのご経験（指導経験は不問） 例：教室運営・予算管理／進路指導／講師マネジメント／教材・カリキュラム作成／保護者対応／新規生徒獲得／イベント企画と実施 【歓迎要件】 ■大学受験の進路指導経験 ■自分の感情や都合ではなくいつもお客様目線で考え、行動できる方 ■具体的な数値目標を持って取り組まれていた方 24歳以上33歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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