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正社員 イーキャリアFA

【株式会社モイネットシステム】カスタマーサポート(正社員)

株式会社モイネットシステム 求人ID:37764906

仕事内容

同社システム「Pharmy」をご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせ対応をお任せいたします。

【具体的には】
■システム操作方法
■保険・法律関係・ネットワークに関するお問い合わせ など

幅広い内容のお問い合わせが来ますので、幅広い知識が求められます。
研修、OJTを通じて半年~1年程度での独り立ちを想定しています。

1日の受電対応数は30~40件ほどで、平均通話時間は5~6分です。
※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【本社】
兵庫県神戸市長田区松野通3-3-3-3F



【変更の範囲:会社の定める範囲】
交通 -
給与 年収 300万円~350万円
待遇・福利厚生 【月給】
250,000~295,000円(一律手当を含む)

<内訳>
基本給  :170,000~190,000円
職級手当 :20,000~34,500円
固定残業代:60,000~70,500円 ※40時間/月

■職級手当
課長以上から支給:20,000~34,500円

<年収例>
例1)336万円(27歳/入社1年目/一般職)
例2)408万円(46歳/入社2年目/係長職)
例3)630万円(36歳/入社5年目/課長職)
■昇給:年2回
■賞与:年2回
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■住宅手当(規定あり)
■飲食自由
■健康診断
■冠婚葬祭補助
■お弁当代(会社提携業者)補助
■教育研修充実
■ノートPC、社用車貸与
休日・休暇 ■完全週休二日制(土日祝)
※月2回程度の土曜日出勤があります。その場合は振替休日を取得していただきます。
 なお、土曜日日の勤務に関しては14時までです。(お客様の営業時間が午前までであるため)
■有給休暇(10~20日)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇(12/29~1/3)
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇(実績あり)
■介護休暇(実績あり)
※年間休日125日

応募方法

応募資格 【必須要件】
☆業界・職種未経験歓迎☆

【歓迎要件】
・カスタマーサポート経験
・調剤事務資格やご経験
・ネットワーク構築経験(フィールドエンジニア等)

22歳以上35歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社モイネットシステム
所在地 〒653-0841
兵庫県神戸市長田区松野通3-3-3-3F
事業内容 ■事業内容: 調剤薬局向けレセプトコンピュータ(診療報酬明細書を作成するコンピュータ)の自社パッケージ「ファーミー」の開発及び販売を行っています。
■特徴:同社の開発した調剤薬局向けレセプトコンピュータの自社パッケージ「ファーミー」は、競合他社と比較して機能性が高い点(画面数が少なく操作が簡単、見やすい画面構成など)、バージョンアップが無料で、導入後は5年毎のメンテナンス費用(導入金額の10分の1)のみという低価格を実現している点から、お客様から高い支持を得ています。
代表者 代表取締役 杉山 健二
URL http://www.moinetsystem.com/index.html
設立 年2001年9月
資本金 10百万円
売上 310百万円
従業員数 47名
平均年齢 35歳
主要取引先 -
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