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正社員
◆IT業界未経験の方も大歓迎♪／◆入社後のサポート体制充実／◆賞与年3回＋インセンティブ／◆未経験入社でも、⽉給23万8000円〜（首都圏）／◆育児休業からの復帰率100％！／◆⽉平均残業5時間程度
企業様からの、複合機やパソコン、インターネット環境に関するお問い合わせに対して
電話対応とリモート(遠隔操作)で操作説明を行います
ー★具体的には★ー
「インターネットにアクセスできません」
「メールが受信できません」
「この機能の使い方を教えてください」など
お客様のお困りごとに合わせて、
マニュアルを見ながら対応を進めていきます。
「こう聞かれたらこのようにお伝えをする」といった決まったマニュアルがあるため、
未経験の方、IT知識ゼロの方もご安心ください。
ー★感謝の言葉がやりがいに★ー
操作説明を行った後には、
「ありがとう」
「説明がわかりやすくて助かりました」
といった感謝の言葉をいただけることも♪
あなたの細やかな気配りで、
お客様のかゆいところに手が届くサービスを提供しませんか？
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【働きやすさはピカイチ！長期キャリアを形成できる職場です◎】
●賞与年3回支給
●初年度の想定年収395万4000円～
●月平均残業5時間（基本定時退社）
●年間休日128日
●転居を伴う転勤なし など
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働く上で好待遇を整えている当社。
「手に職をつけて長く働きたい」「ワークライフバランスを整えたい」など、
あなたの希望に応えられる自信があります！
【こんな先輩たちがリップルで活躍しています◎】
様々な理由で入社を志望した先輩社員がリップルで活躍中！
ここでは、直近入社をした社員の例をご紹介します♪
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●元事務職（25歳女性）
「一人で作業することが多かったため、
もっと人とコミュニケーションを取りながら働きたいと考えていました！」
●元ブライダルスタッフ（28歳女性）
「誰かをサポートすることで、
喜んでもらえる仕事がしたくて選びました♪」
●元飲食店スタッフ（22歳女性）
「自分の人柄や接客経験を活かしつつ、
未経験ですが、オフィスワークに挑戦したいと考えました！」
●元トリマー（24歳女性）
「IT業界に興味があり、正社員として
安定した環境で働きたいと思いました♪」
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【教育制度について】
入社後3～6ヶ月間は、システムの使い方などの基礎知識を学ぶ育成期間。最初は先輩社員の業務を見ながら、OJT形式で丁寧にお教えするので未経験の方もご安心ください♪
また、教育担当の先輩がチームごとにサポート。あなたの性格やペースに合わせて、進めていくのでわからないことはその場で即解決！
同じく未経験からスタートした先輩たちが、あなたの成長をしっかり支えます◎
ポイント1＼入社時は“PCを触ったこと”があればOK／ 「お話し好き」「気配り上手」そんなタイプにピッタリです◎
「IT業界に挑戦したいけど、PCスキルに自信がない…」
そんな方にオススメなのが、当社のITサポート事務♪
ー★チーム体制＆マニュアル完備で安心★ー
最初はマンツーマンで業務を教えるのでご安心ください!
説明する商材についての知識が増えれば
お客様対応の幅も広がります◎
ー★お話し好きが活かせる★ー
電話でITシステムの操作説明を行うこのポジション。
接客スタッフや介護福祉・保育など、
お客様と接した経験がある前職多彩なメンバーが活躍しています。
お客様のことを考えた「思いやり」や「＋αの行動」が活かせるお仕事！
これまでも多くの未経験入社の先輩が、
一人前のITサポート事務へと成長しています♪
ポイント2キャリアと家庭の両立を実現できる働きやすさ★
当社は産前産後休暇や男女問わず育休の取得実績が豊富で、現在も1名が育休中◎子育て中の社員は10名以上で、その半数が女性です。育休から1年で復帰する社員も多く、安心して職場復帰できる環境も整えています。残業は月5時間以内でほぼ定時退社が可能です！キャリアと家庭の両立をサポートする当社でなら、「成長したい」「家庭も大切にしたい」という両方の想いを叶えられますよ！
ポイント3女の転職！取材リポート
【賞与年3回】【面接1回/Web面接可】【残業少なめ】【土日祝休み】など。無理のない働き方が叶う同社♪スタッフ同士の仲がよく、困っている人がいたら即座にサポートする社風が根付いている点がとても魅力的だと感じました◎また、未経験からでも先輩達が親身に教えてくれるので、「IT業界に挑戦したい！」という方にもピッタリ！ぜひ今回のチャンスを見逃さないでくださいね。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります |
| 勤務時間 | ◆9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） 【残業について】 ≪⽉平均残業5時間程度≫ 当社は18時が定時ですが、19時ごろには社内に社員が1名いるかどうか。「急に上司からタスクを振られて残業をする」なんてことは一切ありません！ |
| 勤務地 | ★転居を伴う転勤はありません ★千葉県・埼玉県・熊本県内のご希望の事業所へ配属します ■船橋本社 千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階 ■⻄船橋事業所 千葉県船橋市葛飾町2-402-3 丸庄ビル3階 ■柏事業所 千葉県柏市旭町1-1-5 浜島ビル9階 ■⼤宮事業所 埼玉県さいたま市⼤宮区宮町2-81 いちご⼤宮ビル7階 ■熊本事業所 熊本県熊本市中央区⾟島町3-20 NBF熊本ビル 3階 (変更の範囲)上記以外なし |
| 交通 | ■船橋本社 JR各線「船橋駅」より徒歩8分 京成線「京成船橋」より徒歩6分 ■西船橋事業所 JR各線、東京メトロ東⻄線、東葉⾼速鉄道「⻄船橋駅」より徒歩5分 ■柏第⼆事業所 JR各線「柏駅」より徒歩2分 東武アーバンパークライン線「柏駅」より徒歩2分 ■⼤宮事業所 JR各線「⼤宮駅」より徒歩7分 東武アーバンパークライン線「⼤宮駅」より徒歩7分 ニューシャトル線「⼤宮駅」より徒歩10分 ■熊本事業所 桜町バスターミナルより徒歩2分 「洗馬橋駅」より徒歩4分 |
| 給与 | ★初年度の想定年収395万4000円～ ★賞与年3回 ★インセティブあり（最大42,000円/月） ■千葉・埼⽟ ⽉給23万8000円〜＋賞与年3回＋インセンティブ ※試⽤期間6ヶ⽉（期間中は契約社員、賞与⽀給なし。その他、条件、待遇に変更なし） ※残業代は別途全額⽀給 ■熊本 ⽉給19万8500円〜＋賞与年3回＋インセンティブ ※試⽤期間6ヶ⽉（期間中は契約社員、賞与⽀給なし。その他、条件、待遇に変更なし） ※残業代は別途全額⽀給 ※いずれも経験・スキルを考慮の上、決定します。 ※試用期間満了後、正社員として雇⽤します。 【給与例】 ・年収411万円：⽉給24万2500円＋賞与3回（各40万円） |
| 待遇・福利厚生 | ◆賞与年3回（7・12・3月） ◆昇給年1回（5月） ◆各種社会保険完備（雇⽤、労災、健康、厚⽣年⾦） ◆資格取得⽀援制度（会社指定の資格であれば、合格時の受験費⽤は会社負担） ◆財形貯蓄制度 ◆確定拠出年⾦ ◆社員旅⾏（年1回/沖縄、東京、福岡など） ◆保養所あり ◆リファラル制度あり(10万円⽀給) ◆インセンティブ（月最大42,000円） ◆技能⼿当 ◆オフィス内禁煙（屋外のみ喫煙可能） |
| 休日・休暇 | ★年間休⽇128日 ◆完全週休2⽇制（⼟・⽇） ※2ヶ月に1回程度、土曜出勤があります。 その場合は、平日に振替休日を取得可能です。 ◆祝⽇ ◆有給休暇 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆産前産後休暇（復帰実績100％） ◆育児休暇（男⼥ともに取得実績あり） ◆慶弔休暇 |
| 応募資格 | ★入社時のITスキル不問 ◆IT業界完全未経験OK ◆学歴不問 ＼こんな方にオススメ／ ・IT業界にチャレンジしたいけれど、なかなか勇気がでない方 ・「お話し好き」な性格を活かして働きたい方 ・ITスキルを身につけてステップアップしたい方 ・ワークライフバランスも大切にしたい方 【あると望ましい経験・能力】 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Wordなどに入力ができればOK） ◆接客業務、お客様対応の経験がある方 【過去に採用した転職者例】 コールセンタースタッフ、アパレル店員、事務、トリマー、営業事務、アパレル店員、パティシエなどITサポート未経験の社員もたくさん活躍しています！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | リップル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆BPOセンター／各種入力業務や処理業務 ◆コールセンター／OA機器などの操作、契約内容の変更や請求に関するお問い合わせ対応 ◆サポートセンター／複合機やパソコン、インターネット環境に関する不具合・機能の問合せ対応、技術スタッフの訪問手配 ◆サービスアシスタント／OA機器設置のアシスタントやメンテナンス、PC設置・セットアップ ◆レンタルオフィス事業／STAYUP横浜・湘南・日本橋 ＜グループ会社＞ ◆RADIX・CG株式会社 ◆ラディックス株式会社 ◆ライド株式会社 ◆リベラル株式会社 ◆ランテック株式会社 ◆富士フイルムBI山梨株式会社 ◆イージーゲート株式会社 ◆ラディス株式会社 ＜事業所一覧＞ ◆船橋本社 ◆船橋事業所 ◆熊本事業所 ◆BPOセンター ◆飯田橋事業所 ◆九段下事業所 ◆横浜事業所 ◆柏事業所 ◆柏第二事業所 ◆西船橋事業所 ◆大宮事業所 ※2025年5月 渋谷事業所オープン予定 【備考(事業所)】 船橋/熊本/飯田橋/横浜/柏/西船橋 |
| 代表者 | 代表取締役社長 橋爪 英仁 |
| URL | |
| 設立 | 2013年11月1日 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 売上 | 21億4759万円（2024年3月実績）／17億2013万円（2023年3月期実績）／15億3244万円（2022年3月期実績） |
| 従業員数 | 501名（2025年1月現在）※グループ全体：1950名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
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