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正社員
【職務概要】パチンコ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。
お客様からホールコンピュータ（パチンコホール向けコンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力／知識／経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。
【職務詳細】
・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日／夜間対応あり）「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。
■入社後の流れ：機械／電気／情報の知見がなくてもご安心ください。1年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただきます。技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） 建築・製造・設備・配送 > 施工管理 > 施工管理職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 静岡県静岡市駿河区下島224番2 JR東海道本線「静岡」駅より車で12分 勤務地変更の範囲:入社後1年間は、東京での研修あり |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～470万円 月給制：月額222688円 賞与：年2回（7月・12月）※各2ヶ月分 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： ■通勤手当■退職金制度：定年60歳■なんでも相談室■国内リゾート施設法人会員（国内22カ所）■クラブ活動（野球、フットサル、マラソン 他）■残業手当■休日出勤手当■待機手当■移動手当■出張手当■借上社宅 ■勤務時間：フレックスタイム制（フルフレックス） 標準労働時間帯 9：00～18：00 休憩時間：60分 (12：00～13：00) ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制（土日、祝日）、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、記念日休暇等 ※いずれも有給休暇を消費しません。※有休取得率55％ |
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許をお持ちの方(運転が必要になります） 【尚可】 ・パチンコ業界経験者 ・腰を据えて長く働きたい方 ・パチンコ／パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方 ・機械いじりやコンピュータに興味がある方 ★★パチンコ・スロット好きな方や未経験の方、大歓迎です★★ 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒450-0001 愛知県名古屋市中村区那古野1-43-5 |
| 事業内容 | 東証プライム上場のダイコク電機株式会社のグループ会社として、ダイコク電機株式会社の情報システム事業部が開発・製造・販売する機器・システムのメンテナンス業務を主に行っております。 ■概要: 『情報システム事業部』…パチンコホールに向けた経営管理用コンピュータ、ホール経営を支援するダイコク電機戦略情報システム（DK-SIS）、景品顧客管理システム、情報公開端末システム（データロボ）なども積極的に展開。遊技機メーカーやパチンコホールだけでなく、パチンコファンに対するPC、スマートフォン用のWEBサービスもさらに強化しております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://daikoku-communication-plus.co.jp/company/ |
| 設立 | 年2013年3月 |
| 資本金 | 35百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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