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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
■扱うサービス内容
介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ)
会員数140万人を誇る(2024年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。
今後益々ニーズが高まる介護業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。
また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の介護事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。
■チームの役割:
「カイゴジョブ」は採用課金型の求人サイトのため、採用決定時に企業様からご報告をいただく必要があります。
一方で、ご利用いただいているお客様は中小規模の事業所が多く、採用業務に時間をかけづらいためタイムリーに採用決定のご報告をいただくことが難しいケースが数多くございます。
そのため、このチームでは、求職者様ご自身へご連絡を行うことで、採用状況の確認を行います。
求職者様から採用決定のご報告を頂いた場合、その情報を企業様の対応チームに連携します。
採用決定の情報を基に売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務です。
■仕事内容:
カイゴジョブをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。
採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。
<メンバーの仕事内容>
・カイゴジョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡
・求職者様のお仕事探し状況について確認(入職決定済/または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング)
・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了
・一日のお電話件数:250~300件(うち通電は30件ほど)→通話時間:5~10分程度。
※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。
採用状況の確認が中心…
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
交通 | - |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須】 ・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例)接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎】 ・コールセンター、インサイドセールス等の経験 ・接客販売等、個人/法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 【求める人材像】 ・コツコツと着実に業務を進められる方 架電リストに沿ってお客様へのお電話を行います。一つ一つタスクをクリアしていくことにやりがいを感じる方に向いています。 ・日々の振返りを通じて自己成長に繋げられる方 できたこと/できなかったことを自分なりに振り返り、周囲のアドバイスを素直に受け入れ改善に繋げられる方に向いています。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
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所在地 | 〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
事業内容 | ■同社の特徴 ・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている ・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている ・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中 ■SMSグループの特徴 ・「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」のグループ理念のもと、 「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」を事業領域として事業を展開 ・創業以来40を超えるサービスを開発。特に、介護、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営 |
代表者 | 代表取締役社長:斧 博文 |
URL | http://www.sms-s-s.com/ |
設立 | 年2012年6月 |
資本金 | 25百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 244名 |
平均年齢 | 32歳 |
主要取引先 | - |
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