正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。
教育や研修の制度設計を通して、配達員の品質向上や行動変容/改善を推進いただける方を探しています。
【具体的な業務内容】
配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望/適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。
〈取り組み例〉
■リテンション率/品質向上を目的としたランク制度構築
■研修プログラム構築
■新人オンボーディングプログラム企画
■出前館Driver（配達員が使用するアプリ）のUI/UX向上
■コミュニケーションツール（チャット、ヘルプページ）の改善企画
■ラーニング・マネジメント・システム（LMS）の設計企画
■その他にも、ご自身で問題提起をし、新たなプロジェクトを立ち上げていただける環境です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■研修における企画・運営経験 （自社サービス/コンサルティング側かは問わず） 【歓迎要件】 ■システム知見 ■コンテンツディレクション/制作進行管理の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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