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正社員
【職務詳細】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
契約しているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、
自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、
お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。
▼おすすめポイント▼
・新規のお客様に営業をかけることはございません！
既に商品を購入しているお客様との対応となります。
・売上ノルマもなし！
受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。
・コールセンター業務では珍しい実力主義制度あり！
職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。
自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。
もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、
電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、
IT・Webの知識も身につけていくことができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館4F 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 JR各線「新宿」駅より無料バスも運行 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：359万～400万円 月給制：月額257000円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6か月) ■福利厚生： 通勤手当(上限2万円)、社会保険完備 、社員旅行／年1回、食事会／月1回 、各種レクリエーション(BBQ、運動会など)、確定拠出年金（401K）、借上社宅、NAKAMAメシ ※月1～2回手作りご飯が振る舞われます！ ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】週休2日制※会社カレンダーにより土曜出社あり、祝日、GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、産休育休、特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます! └3年以上ご経験がある方優遇! ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、 身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしてもらいやすい為、商品の売りやすさも魅力です。 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エス・ケイ通信 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3F(受付)・4F |
| 事業内容 | ■概要： Webや通信技術の分野において自社サービスを通じ、店舗の集客支援を中心とした多彩なソリューションを提供しています。 ■事業内容： （１）【モバイルソリューション事業】 （２）【WEBマーケティング事業】 |
| 代表者 | 廣瀬 勝司 |
| URL | http://sk-t.com/ |
| 設立 | 年2000年9月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | 20,000百万円 |
| 従業員数 | 435名 |
| 平均年齢 | 29歳 |
| 主要取引先 | (株)エス・ピー・ネットワーク、(株)オリエントコーポレーション、オリックス(株)、(株)クレディセゾン、(株)セディナ、タイヘイ(株)、野村證券(株)、丸紅情報システムズ(株)、SBIマネープラザ(株)、SMBC日興証券(株)（50音順） |
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