正社員
子別指導塾｢坪田塾｣に興味を持たれたお客様からの問合せ対応、坪田塾からのご案内業務をお任せします。
今回の募集は、当社、顧客対応窓口のMGR候補として、電話業務の計画や顧客情報管理等、チーム全般とマネージメントも含めてお任せします。
＜具体的には…＞
■新規入塾希望の問合せ対応（電話･メール）
主な内容は、入塾についてのご相談対応や説明会のお申込みになります｡
学習についての不安をお持ちの保護者様や生徒様に寄り添ってお話をお伺いしたり､校舎との調整などを行います。
┗1日あたりの平均電話30～40件､メール50通程度｡
┗チームで分担しながら対応します｡
※授業に関する問合せは講師もしくは知見のある社員が対応します。
■校舎との連携
説明会→テスト→入塾までの進捗管理をお願いします｡
各校舎の講師や担当者にチャットで｢高校1年の◎◎さん､入塾テスト受けられましたか？｣などの確認をお願いします｡
■マーケティングチーム(集客)と連携して、坪田塾サービス紹介のための電話業務並び、それに関連する数値管理
■チーム全体のマネージメントと電話業務全般の業務計画
≪こんな方におすすめ！≫
・顧客に自社サービスをご案内するだけではく、他部署との連携でより高い成果を目指したい方
・事業会社でのコールセンター業務を通して更なる成長とステップアップを図りたい方
・チーム牽引し、チーム全体として成果を出すためにマネージメントに興味がある方
・教育業界に興味・関心のある方
≪ワークライフバランスもバッチリ◎≫
朝は10時始業なのでラッシュを避けて出勤が可能◎
また、残業時間の統制も聞いているため、プライベートとも両立ができます。
GW・お盆・年末年始なども暦に合わせてお休みがとれます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ■勤務地 【東京本社】 東京都渋谷区恵比寿 ■喫煙環境 禁煙 ■転勤の有無 なし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■試用期間 有り (6ヶ月) ■試用期間に関する補足事項 待遇面に変動はありません。 ご入社後～6か月間は試用期間として契約社員契約、 その後6ヶ月を経過した時点で契約期間の定め無しの正社員契約となります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 就業時間 10:00〜19:00 休憩時間 60分 時間外労働 有り／月平均5時間程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社時想定年収 360 万円〜470 万円 賃金制度 完全月給制 月給 260,000円〜340,000円 待遇条件・昇給賞与 昇給制度あり（年1回査定） 賞与年2回（計2ヶ月分） 交通費支給 給与は経験・能力を考慮し決定します 福利厚生 社会保険完備 通勤手当支給（上限20,000/月） 家族手当：子ども１人当り10,000円 出産・育児支援制度 資格取得補助制度 ：例）TOEIC、TOEFL、英検等 受験料全額補助 スポーツジム利用補助制度（月3,000円） 外部講師研修制度（年１回 過去講師：吉本興業 元会長 etc.） 社員旅行・親睦会（BBQ等）※有志参加 各種部活動（ゴルフ部、空手部） 副業可 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項 完全週休2日制（土、日） 祝日 夏季休暇 年末年始 年次有給 慶弔 生理有給休暇（月1回） ※土日祝は基本的にお休みですが､月2日程度出勤があります｡ その場合は平日に振替休日の取得が可能です。 |
| 応募資格 | 必須要件 ■接客や電話応対経験のある方 ■基本的なPCスキルがある方 ※キーボード入力､Excel･PowerPoint･Outlookの基本操作ができる方（基本的なテンプレートの利用や入力ができればOK！） 歓迎/尚可 ★臨機応変に対応できる方、大歓迎！★ 入塾が増えるシーズンは12～3月。 お問合せも通常の5～6倍になると思います｡ いくつもの業務が重なることもあるので､ テキパキと臨機応変に進めるのが得意な方は向いています！ ★前職こんな方が活躍中！★ アパレルなどの販売職、コールセンター、一般事務、営業事務、飲食店、コンビニ、スーパー、ドラッグストアなど。 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | サマリー 映画「ビリギャル」にもなった子別指導「坪田塾」の運営。 学習参考書・問題集の企画・制作。 入塾希望者が激増中。「塾生の人生を応援する」をコンセプトにした中学・高校生に対する学力養成及び進学指導に関する学習塾経営。1対1の【“子別”指導】。子どもたちのやる気を引き出す心理学を応用した、オリジナルのカリキュラムとカウンセリングを実践。「できない」、「無理だ」といわれた子どもたちを次々と有名大学へと導き話題沸騰。今後は、日本だけでなく、世界展開を目指しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2009年05月 |
| 資本金 | 4,900万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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