正社員
『カスタマーサクセス（CRM企画担当）/SB C&S株式会社』
ソフトバンクBB社の売り上げ64％を占める主力事業、コマース＆サービス部門（IT商材の卸・流通・ソリューション）が分社化した企業です（2014年4月より稼働）。
同グループとなった大手携帯関連商材卸業者であるブライトスター社（本社はアメリカ、世界55ヶ国に拠点）との連携強化、また流通事業を展開する1社としてSBグループの中で独立運営職を強めていく為に分社化しています。
今後は米・北欧やアジア各国への流通網強化と、ブライトスター社が世界展開している携帯端末向け各種サービスの国内展開を進めていきます。
【具体的な業務内容】
１．レビュー収集（メイン) キャンペーンプロモーションの企画と実施運用、会員へのメルマガ配信、インセンティブの管理。
それらの業務の各種数値管理や分析、新規企画立案、最適化推進など。
２．レビュー審査 ガイドラインやマニュアルに則り、投稿されたレビューの審査。
また、ガイドラインや審査ルールの更新や委託企業のハンドリングを行います。
３．レビューデータや登録者情報の分析や活用 投稿されたレビューの内容や会員・登録者の属性情報などを、分類と分析を行いレポーティングを活用しレビュー獲得に向けてPDCAを行い新しい企画を立案します。
【募集部署のミッション】 No.1レビュープラットフォーム「ITreview」におけるITサービス領域の拡販 IT/SaaS製品におけるレビュー収集の企画・実施 【業務内容】 （本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する （変更の範囲）会社内でのすべての業務 当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますが、グループ会社のアイティクラウド株式会社へ出向となります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-17:45 所定労働時間 :7時間45分 休憩時間 :60分 ※スーパーフレックスタイム制 出社：在宅（週1〜2出社。※ご事情を配慮し運用しております。） 時間外勤務：20〜30時間程度（※繁忙期込） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 ※原則として、勤務事業所に片道2時間以内に通勤可能な範囲に居住すること※敷地内禁煙※但し、今後の展開により全国転勤の可能性があります ※東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：406-704万円 ・月給：239,000円〜 基本給：239,000円〜 ※残業代は、残業時間に応じて別途支給いたしますが、採用グレードにより残業代支給有無が異なります。 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 割増手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当）、通勤手当など ・自己成長支援金：10,000円/月 ・Workstyle支援金：4,000円/月 【福利厚生】 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、 他 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(年間休日124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・応募、登録系のキャンペーンプロモーションの企画及び実施、数値管理の経験。 ・Officeスイートツールを用いて基本的な資料作成、プレゼン作成、週次での進捗の数値管理や予測のための集計業務が出来ること。 ・外部のメディア、広告代理店、BP企業とのパートナーシップの締結とその管理。 ・短大・専門学校卒業以上以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・VoC、カスタマーレビューの収集企画・分析経験 ・各種キャンペーン遂行のためのメールマガジン執筆・運用改善の経験 ・BIツール(セルフBIツール含む)を用いた分析・レポートの作成 ・リスティング、DSPなどのネット広告の実務経験（実運用は不問) 他 【求める人物像】 ・主体的に考え行動できる（指示待ち、受け身はNG）） ・何が目的達成のために正しいかを自身で考え、報連相や周囲との連携を欠かさず行動できる。 ・目標達成を諦めず、１つ１つていねいにPDCAを設定し回すことができる ・スピード感がある業務遂行を心がける ・アイティクラウドのミッションやバリューに共感し、その将来性に興味がある。 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（SB C&S株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | SB C&S株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： (1)法人ICT事業：ソフトバンクグループの原点であるICT流通事業。既存事業に加え、クラウド事業にも注力しています。メーカー、販売パートナーのビジネスを円滑にし、企業にとっても最適なICTプロダクトやサービス導入を支援します。 「販売パートナー」は全国10,000社、40,000拠点、「取扱いメーカー」4,000社、「取扱い商材」400,000点以上です。 (2)コンシューマ事業：日本最大級のIoTプロバイダーを目指し、メーカー・ディストリビューターの両面からあらゆるプロダクトを提供。プロダクトはPC・モバイル周辺機器、ソフトウエア、IoTプロダクトの多岐にわたり、サービスの企画・供給も進めています。 (3)法人サービス事業：「働き方改革」における、企業の「生産性の向上」と「業務の効率化」をご支援します。バックオフィス業務や購買支援、ロジスティックサービスを中心に、ICTを活用したさまざまなアウトソーシングサービスをご提供しています。多くの企業のコスト削減、業務改善の実現をサポートしています。 ■ソフトバンクグループについて： ソフトバンクは5,000社20,000人の経営層の輩出を目指すグループです。次々とスタートする新規事業への社内公募制度や経営人材の育成を行うソフトバンクユニバーシティを始め、実践と教育の両面から20,000人の経営層を送りだしていきます。 ■キャリアパスについて： 管理職以上のグレードはマネジメント・専門性のいずれかを極めるコースに分かれます。その他、半期に1度の社内公募による異動、社内公募の有無に関わらず応募できるフリーエージェント制があり、他部署や新規部門へのチャレンジなど、社内で様々なキャリアを主体的に作ることができる仕組みがあります。 ■働き方改革への取組： 「Smart & Fun ! ～ITを駆使して、スマートに楽しく働こう～」の社内スローガンのもと働き方改革を推進。フレックスタイム制、在宅勤務制、NO残業Day、プレミアムフライデーなどを導入しています。 |
| 代表者 | 溝口 泰雄 |
| URL | https://cas.softbank.jp/ |
| 設立 | 年2014年4月 |
| 資本金 | 500百万円 |
| 売上 | 5,559億円（2020年度） |
| 従業員数 | 2,058名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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