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正社員
『カスタマーサクセス（CRM企画担当）/SB C&S株式会社』
ソフトバンクBB社の売り上げ64％を占める主力事業、コマース＆サービス部門（IT商材の卸・流通・ソリューション）が分社化した企業です（2014年4月より稼働）。
同グループとなった大手携帯関連商材卸業者であるブライトスター社（本社はアメリカ、世界55ヶ国に拠点）との連携強化、また流通事業を展開する1社としてSBグループの中で独立運営職を強めていく為に分社化しています。
今後は米・北欧やアジア各国への流通網強化と、ブライトスター社が世界展開している携帯端末向け各種サービスの国内展開を進めていきます。
【具体的な業務内容】
１．レビュー収集（メイン) キャンペーンプロモーションの企画と実施運用、会員へのメルマガ配信、インセンティブの管理。
それらの業務の各種数値管理や分析、新規企画立案、最適化推進など。
２．レビュー審査 ガイドラインやマニュアルに則り、投稿されたレビューの審査。
また、ガイドラインや審査ルールの更新や委託企業のハンドリングを行います。
３．レビューデータや登録者情報の分析や活用 投稿されたレビューの内容や会員・登録者の属性情報などを、分類と分析を行いレポーティングを活用しレビュー獲得に向けてPDCAを行い新しい企画を立案します。
【募集部署のミッション】 No.1レビュープラットフォーム「ITreview」におけるITサービス領域の拡販 IT/SaaS製品におけるレビュー収集の企画・実施 【業務内容】 （本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する （変更の範囲）会社内でのすべての業務 当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますが、グループ会社のアイティクラウド株式会社へ出向となります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-17:45 所定労働時間 :7時間45分 休憩時間 :60分 ※スーパーフレックスタイム制 出社：在宅（週1〜2出社。※ご事情を配慮し運用しております。） 時間外勤務：20〜30時間程度（※繁忙期込） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 ※原則として、勤務事業所に片道2時間以内に通勤可能な範囲に居住すること※敷地内禁煙※但し、今後の展開により全国転勤の可能性があります ※東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：406-704万円 ・月給：239,000円〜 基本給：239,000円〜 ※残業代は、残業時間に応じて別途支給いたしますが、採用グレードにより残業代支給有無が異なります。 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 割増手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当）、通勤手当など ・自己成長支援金：10,000円/月 ・Workstyle支援金：4,000円/月 【福利厚生】 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、 他 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(年間休日124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・応募、登録系のキャンペーンプロモーションの企画及び実施、数値管理の経験。 ・Officeスイートツールを用いて基本的な資料作成、プレゼン作成、週次での進捗の数値管理や予測のための集計業務が出来ること。 ・外部のメディア、広告代理店、BP企業とのパートナーシップの締結とその管理。 ・短大・専門学校卒業以上以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・VoC、カスタマーレビューの収集企画・分析経験 ・各種キャンペーン遂行のためのメールマガジン執筆・運用改善の経験 ・BIツール(セルフBIツール含む)を用いた分析・レポートの作成 ・リスティング、DSPなどのネット広告の実務経験（実運用は不問) 他 【求める人物像】 ・主体的に考え行動できる（指示待ち、受け身はNG）） ・何が目的達成のために正しいかを自身で考え、報連相や周囲との連携を欠かさず行動できる。 ・目標達成を諦めず、１つ１つていねいにPDCAを設定し回すことができる ・スピード感がある業務遂行を心がける ・アイティクラウドのミッションやバリューに共感し、その将来性に興味がある。 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（SB C&S株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | SB C&S株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： (1)法人ICT事業 (2)コンシューマ事業 (3)法人サービス事業 |
| 代表者 | 溝口 泰雄 |
| URL | https://cas.softbank.jp/ |
| 設立 | 年2014年4月 |
| 資本金 | 500百万円 |
| 売上 | 5,559億円（2020年度） |
| 従業員数 | 1,865名 |
| 平均年齢 | 36.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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