配車コールセンター事業 ソリューション営業（リモート）（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
会社の中心となるプロダクト「タクシー配車受託サービス事業（配車受託コールセンター）の業務改善・売上/事業拡大に向けて、契約タクシー事業者様100社以上に対するソリューション営業です。
■営業業務
・既存・新規顧客の要望ヒアリング
・既存顧客との調整業務（ARPU向上に向けた値上交渉）
・案件ボリュームと社内のリソースのバランス調整
・導入準備
・タクシー会社への配車委託提案営業
・新規顧客の開拓及び既存顧客のフォロー
・顧客のニーズに合わせたサービスの企画・提案
■オペレーション関連
・契約関連の対応
・運用ルールの策定 等
※最初はご経験に合わせた業務から始め、キャリアを幅広くできる機会がございます

【求める人物像】
・コミュニケーション能力が高く、人と話すことが好きな方
・論理的思考能力を持ち、課題解決能力に長けた方
・顧客満足度向上に意欲的で、成長・挑戦への意欲がある方
・縦（社内組織）横（関係各社）に広い視野を持ち、俯瞰的に状況を把握できる方
・他責思考ではなく、ミスや不都合に対してチーム全体の利益を考えながら正面から対処できる方
・お客様の課題を的確に把握し、自ら積極的に解決策を提案できる方
・新しい知識やスキルを貪欲に吸収し、自己成長を目指す意欲がある方
・高いコミュニケーション能力を持ち、多様なステークホルダーと信頼関係を築ける方
・チームワークを大切にし、冷静さを保てる方

★当社は、地域交通の変革期を担うスタートアップ企業です。
「業界の変革や社会課題解決に係る業界・企業で働きながら自身も成長していきたい」という方には親和性の高い環境です。