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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■お客様対応
■納期の調整・交渉
■売上処理（受注内容入力）
■業務改善・効率化
■各部署との連携・フロー構築 等
※3Dプリンターの試作営業の部隊になります。
【期待する役割】
今後の更なる事業成長に向けて、営業担当とともにお客様との関係性を深めていただき、サポート品質や顧客満足度の向上はもちろん、売上の面でも会社に貢献することを期待しております。
【組織構成】
カスタマーサービスチーム：6名（女性）
平均年齢：30歳後半
【募集背景】
増員募集になります。
部門長が変わり、営業事務という受け身の体制ではなく、お客様の要望に応えるために積極的に動くカスタマーサービスチームに名称を変更しました。現在のメンバーは営業事務業務を中心に行っていたメンバーであるため、お客様と積極的にコミュニケーションをとり、関係構築をしていただける、またカスタマーサービスチームを率いていただけるリーダークラスの方を募集いたします。
【魅力】
■今年度よりカスタマーサービスチームに名称を変更し、体制づくりの部分から携わることができるタイミングです。
■日本初事例となる製品づくりも実現した3Dプリンターに関わることができます。
【働き方】
■転勤は想定しておりません。
■業務習熟後は、週2日程度の在宅勤務活用も想定しております。
■フレックスタイム制
■残業時間：月約20時間
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■リーダー、もしくはサブリーダー経験者 ■下記いずれかのご経験 ・製造業におけるカスタマーサービス経験者 ・製造業の営業経験者 【歓迎要件】 ■マネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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