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【PayPay銀行株式会社】【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善.(正社員)

PayPay銀行株式会社 求人ID:38122661
求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP

仕事内容

『【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善/PayPay銀』

私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。

【具体的な業務内容】
当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。
また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応(チャット対応のみ土日勤務あり)、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。
■担当業務
・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証
・モニタリング業務(お電話での顧客利用確認含む)
・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般
・業務改善提案のから企画、実行、運用管理
・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応
・同業他社、システムベンダーとの情報交換
・業務に関わる社員、派遣社員教育

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 08:40-17:10

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル
※東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル
交通 -
給与 想定年収:650-1080万円

月給例:350,000円〜550,000円 時間外労働連動支給 ※前職、経験、年齢等を考慮の上規定により決定します。 ※上記年収は賞与・想定の残業代を含んだ金額です。
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診
国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能
資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 週休2日制
産前産後休業、育児休業、介護休業
年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇(土日を含めて最長9日間)、看護休暇、勤続休暇(勤続10、15、20、25年ごと)
有給休暇:初年度14日以内、2年目以降は20日間
介護休暇
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
・クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験、モニタリング業務経験
・クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング用ツール利用の経験
(ツールは問いません)
・Access、SASといったEUCツールでの分析経験
・計数分析をもととした仮説立案から実行につなげる経験
・職位は問わずの業務面での組織運営、後進育成経験
・モニタリングルール、分析内容等のドキュメント作成経験
【歓迎される経験・スキル・資格】
・業務改善等、システム開発の要件定義の経験
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
採用窓口:SBヒューマンキャピタル株式会社(採用事務局)
※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 PayPay銀行株式会社
所在地 【本社所在地】
東京都新宿区四谷1-6-1
事業内容 PayPay銀行は「ネットやスマホアプリ」で
今までにない「お得・便利」をお客さまへ提供する「ネット銀行」です。
代表者 田鎖 智人
URL http://www.japannetbank.co.jp/
設立 2000年
資本金 722億1千万円円(0年0月現在)
売上 289435百万円
従業員数 403
平均年齢 -
主要取引先 -
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