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正社員
*10代~80代まで幅広い患者様が来院されています*
◆11時開院のため朝もラクラク
◆オシャレな表参道で勤務
◆賞与年2回&昇給あり
私が働く【メディアージュクリニック】は
青山・代官山・名古屋・福岡・大阪の全国で5院を展開する美容皮膚科専門のクリニック。
クリニックの“顔”として、患者様がクリニックでの時間を気持ちよく
過ごしていただけるようなおもてなしご提供することがお仕事です。
■□具体的には下記の通りです
◎来院された患者様の受付・ご案内
◎電話対応・LINE対応
◎患者様へのカウンセリング (肌の悩みや理想の肌について丁寧にヒアリング)
◎最適な治療プランのご提案
◎診察の案内・立会い
◎予約・会計管理(電子カルテ使用)
◎施術中の患者様へのフォロー(声掛け、タオル準備、介助など) など
【患者様の層】
30代・40代の女性を中心に、10代から80代まで幅広い世代の方々が来院されます。
女性が8割、男性が2割程度の割合です。
シミ治療やたるみ改善など、お肌の悩みを抱える方々の「なぜ治療したいのか」という根本の思いを汲み取り、寄り添うことがこの仕事の醍醐味です。
【患者様と医師を繋ぐ架け橋として、深い信頼関係を築く】
単なる受付業務ではなく、患者様の人生の節目(結婚式前、同窓会前など)に寄り添い、最適な美容医療を提案することで、患者様の人生の輝きをサポートできている手ごたえを感じられるでしょう。
【長く働くスタッフが多いワケ!それは、無理なく続けられるから。】
■残業月平均4〜5時間
■有給取得率ほぼ100%(会社の状況により要相談)
■休憩時間しっかり1時間を丸々確保
■11時開院で通勤ラッシュ回避
■完全週休2日制
■誕生日休暇あり
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業務はチーム全体で分担し、早番・遅番で協力しながら効率化!
「時間通りに終わらせよう」という声かけが自然に飛び交う職場です。
実際、5年以上働くスタッフが半数以上。
10年以上のベテランもいるほど定着率が高いです◎
【マンツーマン指導で、1ヶ月目から少しずつ美容デビュー!】
メディアージュクリニックでは「プリセプター制度」と呼ばれるマンツーマンの教育サポートを導入しています。先輩スタッフがクリニックの設備や治療コース、カウンセリング方法などを丁寧に教えながら、あなたの成長をサポートします。
先輩は「あなたが初めての事を学んでいる」というスタンスを忘れず、「接客が得意」「美容知識を覚えるのが楽しそう」など、あなたの良さを見極めながら指導します。患者様の目線に立ち、「居心地よく過ごしていただくためにはどうすればいいか」を一緒に考えていきましょう!
【この仕事で磨ける経験・能力】
◆美容に関するトレンドや知識を身を身につけることができます。
◆会計やカルテ管理、資料作成など、事務スキル全般を身につけることができます。
◆患者様とのカウンセリングや診察の案内などを通して、コミュニケーションスキルを磨くことができます。
【教育制度について】
当院では“プリセプター制度”という、マンツーマンの教育サポートをご用意しています。クリニックの設備や機器、治療コース、業務に関わる知識などをしっかりと教えます。
教育期間は基本的に3ヶ月ですが、その後も先輩スタッフのサポートは継続。「こういうやり方もあるんだ」と現場で見て学びながら成長できる環境です。
【女性管理職について】
メディアージュクリニックは、単に美容に興味がある方だけでなく、安定して長く働きたい方にも理想的な環境です。受付スタッフから始まり、経験を積むことでリーダーやチーフ、サブチーフなどへのキャリアアップも可能。実際に入社2年目で受付リーダー、5年目でサブチーフ、7〜8年目でチーフに昇格した先輩もいます。
ポイント1*美容×受付のスキルを未経験からゲット* マンツーマン研修でしっかりとサポートします♪
◆◇未経験でも安心の教育体制あり◇◆
先輩がマンツーマンでレクチャーする
「プリセプター制度」をご用意!
基本的な受付スキルを学べるため、
未経験でも対面接客スキルが向上して
対応力が身につきます。
◆◇医療だから叶う根本からの美しさ◇◆
メディアージュクリニック青山は、
20年以上通い続ける患者様も多い美容皮膚科。
長く続いているクリニックだからこそ
患者様ともフレンドリーに話をしたり、
患者様と信頼関係を築く事ができます。
シミ・たるみ・ニキビ跡など、表面をカバーするだけでなく
医療の力で根本から改善できる"本物の美容"に携われます。
ポイント2【社員インタビュー】未経験でも安心して成長できます
入社前は不安だらけでしたが、プリセプター制度で先輩がマンツーマンで教えてくれたおかげで、1ヶ月目には簡単な治療メニューの案内ができるようになりました。
一番嬉しかったのは、患者様から「あなたのおかげで治療を決められた」と言われた時。化粧品を売るのではなく、医療の力で本当に悩みを解決できることに、この仕事のやりがいを感じています。
ポイント3女の転職!取材リポート
医師やスタッフ全員が患者の悩みに対して、真摯にサポートし続けてきた同院。取材をして印象に残ったのは、受付スタッフ全員が女性で、真剣に仕事に取り組んでいる点。会計や電話対応だけでなく、患者一人ひとりに寄り添ったカウンセリングやフォローも携わります。結婚後も働けるように相談できる環境も整っているので、人の悩みに対してしっかりサポートしたい方には、十分活躍できる環境があると感じました。
募集職種 |
サービス、販売系 > 理美容、エステ関連 > 理美容・エステ関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 ※※試用期間(3ヶ月)中の給与は20万円(一律支給の職務給2万円を含む)となります。その他待遇に差異はありません。 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) 【シフト例】10:20~19:20/11:20~20:20 【残業について】 残業は月平均4~5時間とほとんどありません。 |
勤務地 | ★「表参道駅」から徒歩4分 メディアージュクリニック青山院 東京都渋谷区神宮前5-51-8 ラ・ポルト青山7階 |
交通 | ●東京メトロ銀座線「表参道」駅 徒歩4分 ●東京メトロ千代田線「表参道」駅 徒歩4分 ●東京メトロ半蔵門線「表参道」駅 徒歩4分 |
給与 | ☆初年度年額400万円(賞与夏冬含めて) 月給22万円~25万円+賞与年2回+各種手当 ※上記には一律支給の職務給2万円と地域手当2万円が含まれます ※残業代は別途全額支給 |
待遇・福利厚生 | ◎昇給あり ◎賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:2ヶ月分) ◎交通費全額支給 ◎社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎時間外手当(全額支給) ◎役職手当 ◎職能手当 ◎退職金制度 ◎制服貸与 ◎オフィス内禁煙 |
休日・休暇 | ◎完全週休2日制(シフト制) ◎年次有給休暇 ◎産前産後休暇(取得・復職実績あり) ◎育児休暇(取得・復職実績あり) ◎慶弔休暇 ◎バースデー休暇 |
応募資格 | ◆学歴不問 ◆未経験OK ◆第二新卒歓迎 ◆ブランクOK ≪下記のような方も大歓迎です≫ ◆人と接するお仕事が好きな方 ◆美容に興味をお持ちの方 ◆バックオフィス業務にチャレンジしたい方 ◆接客・サービス業の経験をお持ちの方 など 【過去に採用した転職者例】 元アパレル販売員、元エステティシャン、元美容師など、様々な経歴を持つ先輩がいます! |
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選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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