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正社員
★事業会社との大規模案件が中心
★5~6名のチーム体制でサポート
★ゆくゆくは開発・インフラエンジニアにも挑戦可能
大手SIerや事業会社の情報システム部門と協力し、
テクニカルサポート・ユーザー問い合わせ対応といったお仕事をお任せします。
<具体的な業務内容>
最初は社内システムに関する問い合わせ対応などのお仕事からスタートします。
経験を積んで慣れてきた後は、
・ユーザーからの要望をもとにした業務改善提案
・業務効率化アプリの企画・要件整理
・ヘルプデスク体制の構築・改善
といった、さらにワンランク上の業務にもチャレンジできます。
<多様なキャリアパスを選択可能!>
5~6名のチーム体制で幅広い業務を段階的に経験できるため、
自分に合ったキャリアを見つけやすいのがポイント!
入社3年目でリーダー昇進、ヘルプデスクスペシャリストや他職種(インフラエンジニア・アプリ開発)への転向も可能です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【開発環境・業務範囲】
【入社後は…】
■PC、各種ソフトウェアの操作や設定に関する問い合わせサポート
■ハードウェア・OS等のトラブル対応(2次対応含む)
■製品障害や操作方法に関する技術説明
■PC・スマートデバイス(iPhone、iPad、Android)のキッティング
■初期設定
■Active Directory操作
■社内システムの権限設定等の申請対応
■エンドユーザー向け操作マニュアルの作成・更新 など
【リーダーになったら…】
■ヘルプデスク運営管理、クライアント課題の解決提案
■クライアント向け営業サポート、月次レポート作成
■プロジェクト収支管理(売上・人件費・経費等の管理) など
<プロジェクトの特徴>
入社後は、各種研修やチームでのOJTを通じてスキルを磨いていきます。
様々なお客様のプロジェクトに携わることで、幅広い技術を学ぶ機会があり、
将来的にはお客様の課題を分析して改善案を提案するお仕事にもチャレンジ可能!
チーム一丸となってサポートするので、未経験の方もご安心ください!
<業務のやりがい>
お客様と直接やり取りできるプロジェクトが中心。
最新の技術と当社のノウハウを組み合わせて、お客様に直接貢献することで、
「ありがとう」の声を直接いただけることが大きなやりがいです!
<主要クライアント例>
■医療関連企業(臨床検査等)
■外資系化学メーカー
■生活消費財
■ヘルスケア関連企業
■大手物流事業者
■IT、ソフトウェア企業 など
【充実の環境でキャリアを切り開く!幅広い業務を経験できます】
お客様と直接やり取りする機会が多いからこそ、
技術力だけでなく、ビジネススキルや顧客折衝力を磨くための研修にも力を入れています!
約70種の社内eラーニングや階層別研修もご用意◎
≪制度を活用してステップアップした事例≫
▼バス会社出身者(未経験)
┗入社当初はアプリ運用などを通じて経験を積み、現在は開発エンジニアとして活躍中
▼コールセンターのオペレーター(未経験)
┗現場のOJTやeラーニングシステムでの学習を通じてITの知識を身に着け、
現在はテクニカルサポートにキャリアチェンジ
一人ひとりの希望や適性に合わせてキャリア実現をサポートします。
面談を通じて一緒にキャリアを考えていきましょう!
【ワークライフバランス抜群!働きやすい環境でのびのび働ける!】
【働きやすさ・環境面の魅力】
★平均残業10時間程度
★有給消化率80.7%
★年間休日125日以上
★時差出勤制度
★時短勤務制度完備
★男性育休取得実績あり
★女性社員多数活躍中(女性社員:52.7%)
【充実の福利厚生・待遇】
★住宅補助あり
★資格報奨金(対象資格150以上/最大30万円)
★財形貯蓄・確定拠出年金制度
★ハワイ・新潟・八ヶ岳の保養所完備
★誕生日休暇あり
こうした職場環境が評価され、【健康経営優良法人2025(大規模法人部門)】の認定も受けています!(4年連続認定)
【身につくスキル・キャリアパス】
実務経験を重ねた後は、開発エンジニア・インフラエンジニアへのキャリアチェンジも可能!
入社から3年を目安にキャリア相談ができるため、営業に同行し、技術的観点でお客様への提案を行うなど、上流工程に挑戦するメンバーも多いです。専門スキルの向上と共に、企業の課題解決に貢献できる充実感も味わえます!
【入社後の成長サポート】
■現場でのOJT(チームで対応)
■階層別研修(3年目研修・リーダー研修・マネージャー研修・バンド別研修)
■eラーニング制度
■全社研修/導入研修
■資格報奨金・取得支援制度(対象資格は150以上あり、支給額は1万2000円~30万円/規定あり)
※社内で受講可能な研修数:約70種
ポイント1<ワークライフバランスも福利厚生も> 働きやすいから長続きする。長続きするから、深く向き合える。
開発やインフラの仕事を経験してきた。でも、ふと思う——
「技術を使って、もっと人と直接向き合う仕事がしたい」と。
当社のヘルプデスクは、プライム案件が約9割。
大手企業の現場でエンドユーザーと直接向き合い、
感謝も課題も生の声として届く仕事です。
自分の対応が誰かの仕事を助けられたと
実感できる瞬間が積み重なっていく。
それが、この仕事の本質的なやりがいです。
そして、コムテックはその
"やりがいを感じ続けられる環境"が整っています。
【働きやすさ】
*平均残業10時間程度
*年間休日125日以上
*有給消化率80.7%
*時差出勤・時短勤務制度完備
【福利厚生】
*住宅補助あり
*資格報奨金最大30万円(対象資格150種以上)
*ハワイ・新潟・八ヶ岳の保養所完備
*財形貯蓄・確定拠出年金制度
*健康経営優良法人2025認定(4年連続)
消耗しない環境があるから、誠実に、長く、お客様と向き合い続けられる。
それが、コムテックが「10年後も働き続けたい」と言われる理由です。
ポイント2やりたいことを伝えれば、ちゃんと叶えてもらえます。
入社して一番驚いたのは、思った以上に様々なことに挑戦させてもらえることでした。初めての現場は大手クレジットカード会社で、若手が自分だけという環境。ベテランの皆さんにサポートしていただきながら、プロジェクトの立ち上げや管理者業務まで経験できて、初現場としてとても恵まれていたと思います。次の食品会社では逆に管理者として相談を受ける立場になり、また違う形で成長できました。やりたいことがある人は、とにかく伝えることが大事だと思います。様々なプロジェクトがあるので転職しなくてもエンジニアなどへキャリアチェンジもできますし、希望をちゃんと聞いてもらえる環境だと感じています。
ポイント3創業50年の実績と信頼が強み。盤石な安定基盤の秘訣
1976年の創業以来、50年に渡り「お客様第一主義」の理念のもと、情報通信分野において設計・構築から運用・保守までワンストップで提供し、プライム案件9割という圧倒的な実績を誇っています。組織としての「機動力」とお客様との「距離の近さ」を強み、顧客要望やビジネスの変化に迅速かつ柔軟に対応し、多くのお客様から厚い信頼を獲得しています。また、BPO事業とIT事業の相乗効果により、運用現場の生の声を次の開発に活かし、自社構築システムの深い理解で迅速な障害対応を実現。こうした安定基盤のもと、今後はクラウド活用とセキュリティ領域にも注力する予定です。AIやIoTなどの先端技術も視野に入れ、多様な観点からお客様の新たなビジネス価値創造に貢献していきます。
ポイント4取材担当者より
同社の取材を通じて最も印象に残ったのは、「ただの作業者を作らない」という強い意志と、それを支えるサポート体制だ。システム開発において、言われた通りのモノを作るだけの技術者は、今後代替されるリスクがある。しかし同社では、顧客と直接対話できるエンジニアの育成に力を注いでいる。働きやすさをアピールする企業が多い中、同社は「充実した環境は、顧客に100%向き合うための基盤」と言い切る。単に楽をしたい人ではなく、整った環境の中で焦らず実直に成長したい人にとって、これほど安心できるステージはないだろう。ぜひこの環境で、自分らしいペースで着実にエンジニアとしての自信を深めていってほしいと感じた。
| 募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | 9:00~17:45(実働7時間45分/休憩1時間) ※就業時間はクライアント先に準ずる 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | コムテック本社・各支店または首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉)のクライアント様のワークスペースにて勤務いただきます。 <各拠点について> ■東京本社/東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F ■小田原オフィス/神奈川県小田原市栄町1-16-37 リプロ小田原栄町ビル4F ■湘南サイトA/神奈川県小田原市栄町3-5-13 ■湘南サイトB(旧栄町事業所)/神奈川県小田原市栄町3-5-8 ■城山ブランチ/神奈川県小田原市城山3-8-17 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | プロジェクトにより異なります <各拠点アクセス> ■東京本社/JR「浜松町駅」南口より徒歩約10分 ■小田原オフィス/JR「小田原駅」東口より徒歩約5分 ■湘南サイトA/JR「小田原駅」東口より徒歩約5分 ■湘南サイトB(旧栄町事業所)/JR「小田原駅」東口より徒歩約5分 ■城山ブランチ/JR「小田原駅」西口より徒歩約10分 |
| 給与 | ★年収500万円以上も可能!賞与年2回&資格報奨金あり 【経験1~3年の場合】年収410万円~464万円 月給29万6000円~月給33万5500円+賞与年2回(6・12月) ※みなし残業代(10時間分/2万2000円~2万3500円)を含みます。超過分は別途支給します。 【経験4~7年の場合】年収496万円~605万円 月給36万1500円~43万7500円+賞与年2回(6・12月) ※みなし残業代(20時間分/4万7500円~5万2000円)を含みます。超過分は別途支給します。 ★経験・スキルや前職年収などを考慮して決定 ★試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません) |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■通勤費支給(月額上限3万5000円) ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■住宅支援制度 ■会員制福利厚生制度 ■クラブ活動(野球、フットサル、マラソン、テニス、インドアスポーツ、他多数) ■保養所施設(ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等) ■福利厚生サービス(福利厚生倶楽部) ■社員交流イベント(音楽祭、BBQ等) ■半期1回の決起集会 ■リロクラブ加入 ■受動喫煙対策(屋内禁煙)※プロジェクト先の場合は勤務先の規定に準じます |
| 休日・休暇 | <年間休日125日以上> ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■有給休暇年10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇(2年目以降) ■介護休暇など ※就業先企業によって異なります。 |
募集背景
1976年の創業以来、50年にわたって安定経営を続けているコムテック。商流の浅い案件で最上流からお客様と伴走するスタイルを強みに、今なお成長中です。プライム案件の比率は約9割で、受託開発も多数。現在お客様から多くのご依頼をいただいており、このたび新しいメンバーを募集することになりました。
| 応募資格 | ■IT職種の実務経験をお持ちの方(開発・インフラエンジニア、社内SEなど) ■学歴不問 <以下のような方を歓迎します> ■IT業界でキャリアを切り拓いていきたい方 ■チームワークを大切にし、仲間と協力・連携して取り組める方 ■エンドユーザーに近いところで働きたい方 ■安定企業で腰を据えて成長していきたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | コムテック株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F |
| 事業内容 | ★月平均残業10時間程度 ★年休125日 ★有給消化率80.7% ★育児支援(産育休・時差出勤・時短勤務制度) ★女性社員多数活躍中(女性社員:52.7%) ★キャリア入社で役員71%(長期活躍の実績) ★資格取得支援・報奨金制度(最大30万円/対象資格150以上) ★約70種の社内研修/eラーニング制度 ★リモートワークあり(案件による) ★「健康経営優良法人2025」認定 ≪事業内容≫ 【営業支援】 インバウンド/アウトバウンド/営業代行 営業支援ソリューション・ツール:成果にこだわる営業支援ツール「Front One」 「StayinFront CRM」ソリューションサービス 「Enterprise DB」 【マーケティング支援】 コミュ二ケーション施築/プロモーション、キャンペーン企画・運用/セミナー企画・運用/顧客データ管理/レポーティング 【コンサルティング・業務設計】 システムコンサルティング/システムデザイン/業務コンサルティング/マーケティングコンサルティング/ビジネスプロセスデザイン 【システム開発・運用】 システム開発/システム運用/IT系ヘルプデスク/技術者育成サポート 【オペレーション】 データ入力・集計/問合せ・窓口業務/メール配信/商品管理・発送業務/受注センター業務/各種申し込み・受付業務 ≪拠点≫ 大阪ブランチ/ 名古屋ブランチ/ 小田原オフィス/ 城山ブランチ/ 福岡オフィス/ 南九州サイト/湘南サイトA・B/C-Side Labo(旧開発センター) |
| 代表者 | 代表取締役社長:伊倉 宏英 |
| URL | https://www.ct-net.co.jp/ |
| 設立 | 創立1976年11月6日、設立2014年10月6日 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 売上 | 連結: 179億81百万円 |
| 従業員数 | 正社員1,135名 契約社員・スタッフ社員: 608名(年間平均) ※単体 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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