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正社員
『カスタマーサクセス_『サブスクペイ Professional』担当/株式会社ROBOT PAYMEN』
■インターネット決済サービス 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けています。
現在までに12,000社以上の企業のビジネスで活用され、年間700億円以上の「お金」の流れを媒介しています。
■請求管理ロボ 2014年8月にサービスを開始した請求クラウド 「請求・課金業務をもっとシンプルに」をコンセプトにサービス開発を行っています。
これまで決済サービスのお客様とのお取引を通じて発見した、企業における共通の業務課題をクラウドサービスの提供を通じて解決します。
【具体的な業務内容】
業務内容詳細
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ポジションの特徴 （１）少数精鋭のチームで、スピード感のある成長ができる 「サブスクペイprofessional」は弊社のサービスの中でも最近リリースした新しいサービスです。
これから成長を加速させていく段階であり、カスタマーサクセスチームも少数精鋭で運営しています。
そのため、一人ひとりの裁量が大きく、チーム全体への影響力も実感しやすい環境です。
（２）マネージャーへの早期キャリアアップ チームはまだ立ち上げ段階のため、これから組織を構築していくフェーズです。
そのため、早期にマネージャーとして活躍するチャンスがあります。
（３）新規事業の中核メンバーとして、会社を動かす 「サブスクペイprofessionalは」今当社が最も力を入れている新規事業です。
カスタマーサクセスは、お客様の声を直接聞き、サービス改善に活かすための重要なポジションです。
お客様の声をサービスに反映することで、会社全体の成長に貢献することができます。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（自動車・輸送機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-18:00 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※東京都渋谷区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 健康診断 資格補助制度 産休育児制度 飲み会補助 各種役職手当 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 年末年始 夏季休暇 有給休暇 誕生日休暇 慶弔休暇など ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 以下いずれかのご経験 ・CSまたはカスタマーサポートのご経験（1年以上） ・営業としての顧客折衝経験（2年以上） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・顧客向けにsalesforceR を活用した業務設計の経験 ・salesforceR に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ・salesforceR のシステム開発経験 ・ITサービスの導入コンサルタント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・顧客向けヘルプページの作成経験 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社ROBOT PAYMENT採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F |
| 事業内容 | ■企業概要： 当社は、請求クラウドサービス「請求管理ロボ」、インターネット決済代行サービス、店舗向け決済サービスを提供しています。 ■主力サービス： （1）継続請求管理ロボット「請求管理ロボ」 請求・集金業務を管理・統合・自動化するRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）サービスです。企業ごとに独自のプロセスを持つ請求・集金業務のパターンをロボットが認識・学習し、オートメーション化を実現。業務を効率化し、収益向上、資金繰りの改善に貢献することで、カスタマーサクセスを実現します。 ※導入企業数：約300社／年間請求金額：約1,760億円／年間請求書作成枚数：約79万枚 （2）オンライン決済ロボット「サブスクペイ」 顧客のECサイト運営、ネット通販ビジネスをサポートする信頼と実績のあるオンライン決済サービスです。クレジットカード決済から口座振替、コンビニ決済等の多彩な決済手段を取り揃えています。万全な決済導入サポートで、顧客の売上向上に貢献する決済サービスです。 ※導入企業数：約3,000社／年間取扱金額：約1400億円／年間決済処理件数：約300万回 ■トピックス： 【184万人の経理の声なき声を届けます。】 2020年7月2日に[日本の経理をもっと自由にプロジェクト]を発足しました。 Covid-19の影響で日本の働き方は大きく変わりました。一方で、紙での業務を理由に出社を余儀なくされる経理の方々がまだ多くいます。そんな会社の大切な経理の方々がより自由に働くことができる社会の実現に向けて活動をしています。 https://www.robotpayment.co.jp/keiri_liberty/ |
| 代表者 | 清久 健也 |
| URL | https://company.robotpayment.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年10月 |
| 資本金 | 222百万円 |
| 売上 | 24億円（2020年） 20億1200万円（2019年） |
| 従業員数 | 96名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | ■JCB株式会社 ■UFJニコス株式会社 ■ユーシーカード株式会社 ■イオンクレジットサービス株式会社 ■株式会社ライフ ■東京クレジット株式会社 ■ヤフー株式会社 ■オーバーチュアー株式会社 ■グーグル株式会社 ■楽天株式会社 その他 |
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