正社員
【職務概要】
同社のデジタルおよびデータサービスの提供を担当し、業務の継続性を確保、技術的な問題を解決する役割です。マネージャーに報告、技術サポートの第一窓口として機能し、サービスリクエストの管理やITプロジェクトの実施にも貢献いただきます。
【職務詳細】
＜サービス提供とサポート＞
・技術的なインシデントやリクエストへの対応と解決、その記録管理
・複雑な問題のエスカレーション
・ITシステムの監視と予防保守
＜業務の効率化＞
・グローバルサービスデスクとの連携
・社内ポリシーの遵守
・パフォーマンス指標の追跡と報告
＜ステークホルダー対応＞
・社内関係者への高品質なサポート提供
・状況報告や進捗の明確なコミュニケーション
＜プロジェクト支援＞
・地域ITプロジェクトの実施支援
・新システムやアップデートのテストと導入
＜継続的改善＞
・サービス改善の提案
・技術トレンドの学習とスキル向上
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市港区金城ふ頭二丁目2番地1 あおなみ線「金城ふ頭」駅から徒歩10分 ※車通勤可能（従業員駐車場あり／駐車場代は一部自己負担） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～550万円 年棒制：月額375000円 賞与：業績連動賞与 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件面に変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当（月50,000円まで／会社規定による）、役職手当、階層別研修、確定拠出年金制度、社員食堂（1食：400円）、社内公募制度、社内イベント、親会社のマーリン・エンターテイメンツ社が世界中で展開する運営施設の無料入場パスポートなど ■勤務時間：9：00～18：00 ※シフト制 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の実労働時間：平均40時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】週休2日（月10日休み）、年次有給休暇15日～（入社初日に付与）、慶弔休暇、産休・育休制度、結婚休暇、ボランティア休暇 など |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITサポートまたは類似職種での2年以上の経験 ・EUC、POS、ネットワークインフラの理解 ・ServiceNowなどのITSMツールの使用経験 ・ITILファンデーション資格（または同等の知識・経験） 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | LEGOLAND Japan合同会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒455-8605 愛知県名古屋市港区金城ふ頭2-2-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： 2～12歳のお子様と、そのご家族をターゲットに、LEGOブロックをテーマにした屋外テーマパーク、LEGOLAND。2018年4月にはレゴランド・ジャパン・ホテル、シーライフ名古屋（水族館）もオープンし、LEGOLAND(R)Japan Resortとして運営しています。 |
| 代表者 | 本多 良行 |
| URL | https://www.legoland.jp/ |
| 設立 | 年2013年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,000名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | - |
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