正社員
【職務概要】
運用部「顧客対応チーム」に所属し、自社サービスを導入されているお客様のサポート営業（CS）の業務をお任せします。
【職務詳細】
CSとは、システム導入後のお客様と同社を繋ぐポジション。
・システム導入先から要望のあった追加機能について、自社の開発部と相談し
「こういう機能にするのはどうですか？」と提案
・使用方法についてご案内
☆お客様とのやり取りはリモートが多いです！」
社内業務がメインですが、年に数回、学会や研修会、セミナーなどにスタッフとして参加することもあり、その際は3日～6日程度の出張となることもあります。
★テレアポ・飛び込み・ノルマはありません
★顧客対応チームでは、14名中8名が女性と、男女問わず活躍しています
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒260-0854 千葉県千葉市中央区長洲 1-1-10 KCSビル（自社ビル）5F JR外房線・内房線「本千葉」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～450万円 月給制：月額263925円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3か月※退職金共済は本採用後。) ■福利厚生： 通勤手当（上限3万／月）、ウォーターサーバー完備、教育制度、スキルアップ支援（書籍購入・セミナー受講などの費用を支援します！）、役職手当、退職金制度 ■勤務時間：時差出勤勤務（コアタイム／10：00～17：00） 休憩時間：1時間 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日】完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇（1時間～取得可能です！）※入社半年後10日付与、夏季休暇、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、慶弔休暇、産前産後休暇（実績あり）育児休暇（男女ともに実績あり）、リフレッシュ休暇（永年勤続による） |
| 応募資格 | 【必須】 ・IT業界への興味・関心がある方 ・IT業界での就業経験がある方 ★営業、営業事務、カスタマーサポートなど、ビジネスにおいてお客様と関わる仕事をしたことがある方は活かせるお仕事です。 ＜入社後は＞ 会社の事業説明を受けてから、1～3ヶ月のOJT研修を通して、仕事の流れを覚えていただく予定です。チームワーク重視で取り組んでいるため、わからないことがあればいつでも質問ができる環境です！ ＜こんなITサービスを扱います（いずれも医学・学術団体向け）＞ ●会員管理システム 学会に所属しているお医者さんの所属や専門の科（眼科や耳鼻科など）を管理しているデータベースのようなもの。学会からの情報共有など、プラットフォームとして機能しています。 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 京葉コンピューターサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒260-0854 千葉県千葉市中央区長洲1-1-10 KCSビル5Ｆ |
| 事業内容 | 医学会向けにシステムを企画、開発しています。 主に会員管理システム、学術総会及び研修会（※下記参照）の受付管理システムを企画、開発しています。 自社でお客様と直接やりとりし、システムの企画、開発、障害対応まで一連のサービスをワンストップで行っています。 非常にニッチなマーケットですが、日本整形外科学会、日本脳神経外科学会、日本産科婦人科学会等の大きな学会との間に継続して取引があり、今後も着実に顧客数を増やしていきます。 |
| 代表者 | 代表取締役 並木 英徳 |
| URL | http://www.kcs-grp.co.jp/ |
| 設立 | 年1968年8月 |
| 資本金 | 88百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 34名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | 三菱商事株式会社 一般社団法人 日本専門医機構 公益社団法人 日本整形外科学会 一般社団法人 日本脳神経外科学会 公益社団法人 日本医学放射線学会 一般社団法人 日本救急医学会 その他 多数の公益社団法人、医学・学術団体 |
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