正社員
【ミッション】
グループ戦略を推進し、ロイヤル顧客の創出とブランド間のシナジー最大化を実現します。
100院以上を展開する当社のCRM戦略責任者として、顧客データの分析、ロイヤル顧客の創出、
そして各ブランド間のシナジー最大化を実現していただきます。単なる運用者ではなく、経営層と連携し、ビジネスの成?を牽引する重要なポジションです。
・全体での会員数 2年で約10万人達成
・ブランド数 8ブランド
・今後の展開 ブランド間の移動を容易にし、ビューティー領域からウェルス領域に事業拡大中。
あなたのアイデアが、会社の新たな成?ドライバーとなります。大きな裁量権を持って、事業の立ち上げから関われます。
【主な業務内容】
・ポイント会員制度の戦略設計と運用管理
・LINE/顧客データ連携を活用したCRM施策の実行
・紹介プログラムやロイヤル顧客育成施策のPDCA運用
・VOC（Voice of Customer）データの活用およびUI/UX改善提案
・社内外関係者（現場、開発、外部パートナー）との折衝および進行管理
・経営層への報告資料・戦略提案の作成
【配属】
事業企画部 （下部組織含め11名 男性8名/女性3名）
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都東京都港区赤坂 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・CRMマーケティング経験（2年以上） ・戦略立案～計画策定～実行の経験 【歓迎要件】 ・医療・美容業界のCRM戦略に関する知識 ※ほかコンプレックス商材の取扱い経験があれば活かせます ・プロジェクトマネジメント経験（部門横断の調整含む） ・MAツール・CRMツールの運用経験（Marketo,Salesforce, LINE連携等） ・Web/アプリを活用したUX改善の経験 ・KPI/KGIに基づいた戦略立案と改善経験 ・データ分析から施策立案までの一連のPDCAをリードした経験 ・グループ戦略として新規事業を推進した経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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