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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】
私たちは20年以上にわたりデータベース製品、ミドルウェア製品のテクニカルサポートセンターを運営しています。
近年、企業様や官公庁様を中心に、モダナイゼーションによるレガシーシステムの近代化やクラウドリフトが急速に進んできています。またDX化の推進による企業が扱うデータの変化などにより、BIツールのニーズ拡大も進んでいます。このような状況に対応すべく、同センターではアプリケーションサーバ、BIソフトウェアを中心としたミドルウェア製品のテクニカルサポート業務の拡大をおこなっており、高スキルのエンジニアを急募しております。
【業務内容】
ミドルウェア製品についての保守及び支援業務を実施していただきます。
また通常のテクニカルサポートでは対応できない高度な技術支援（設計支援、構築支援、評価支援等）に対応していただきます。技術支援ではデータアナリティクスやデータサイエンスで活用するBIツールを中心とした製品の支援全般を対応していただきます。
【想定プロジェクト】
レスポンスセンターに所属し、ミドルウェアテクニカルサポートを実施する数名（5～7名）から構成されるサポートグループの要員としてサポート業務を実施していただきます。
業務状況に応じて、複数のサポートグループに所属することもございます。
【配属予定部署】
テクノロジーサービス事業ライン・プロフェッショナルサポート事業部・第三G・PFSP
開発環境
【プロジェクト人数】
20名
【技術】
・Oracle Fusion Middleware（Oracle WebLogic Server、Oracle Business Intelligence 等）
・Oracle Cloud（Oracle Analytics Cloud等）
・Oracle JDK
【コード品質のための取り組み】
・内部/外部の教育受講による個人技術の習得
・チーム内でのクロスチェック/フォローなどによる回答品質の向上
・顧客アンケート分析によるサポート対応の改善
・上級要員とのペア対応
【社内ツール】
メール、Teams、BOX、Zoom、Office365
本ポジションの魅力・キャリアパス
【ポジションの魅…
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > サーバ設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 兵庫県 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Linuxに関する知識（LinuCレベル2相当） ■他者が作成したプログラムのソースコードを読解した経験、または同等のスキル（Ｃ、bash、Pythonなどのプログラム読解経験等） ※Linux OSや関連OSSのソースコード解析が必要となる場面があります。 ■サブリーダー経験（リーダー補佐的な役回り、上位者の支援をしつつ配下のメンバーを管理、マネジメントした経験がある） ■技術的課題に対して、自ら主体的に課題解決に向けた行動が取れる |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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