保守部品供給に関わるシステムの構築/運用保守（社内SE）（正社員） / 会社名非公開

【事業内容】
同社のプロフェッショナルプリント事業は「自動化・省人化・スキルレス」をキーワードに、顧客である印刷会社における付加価値ビジネスへの転換、印刷会社の働き方改革、印刷サプライチェーン変革を支援しています。

【募集の目的・背景】
保守部品をお客様へ提供し、製品とサービスを安心して利用いただくことをミッションとし、保守部品供給のシステムの構築・保守を担っています。　既存のパッケージソフトやクラウドサービス、またはフルスクラッチ開発など、手法は問わず自由なシステム構築を行います。　また現在社内DXプロジェクトを推進しており、ユーザの困りごとを解決と、保守部品に関する圧倒的な業務効率化を目指しています。

【解決したい課題】
社内DXの推進や管理システムの多様化に伴い、システム提案を促進するための人財強化を図ります。

【仕事内容】
１）社内ユーザー向け既存システムの運用・保守
・調達～倉庫の在庫、販売・物流、購買に関わるシステム
・日々の運用管理や、ユーザからの問い合わせ対応を行っていただく。
　>運用管理
　　ジョブ異常終了時のリカバリ、システムエラーの解消、アカウント管理、ITセキュリティ規約に基づく調査・是正　など
　>ユーザからの問い合わせ対応
　　問い合わせ内容の調査・回答、アプリケーションの追加開発・修正、ミドルウェアの設定調整　など

２）追加開発における要件整理、システム構築
・自動化、精進化のためDXの推進をしており、新たなシステムや機能の構築の要件整理や設計
・ベンダーへの発注や管理

入社後は、上記のシステム構築、運用保守業務を経験し、将来的にはチームリーダーをお任せする人材を募集します。

【ポジションの魅力】
保守パーツ設定、調達、在庫管理、販売価格設定、販売、物流に至る幅広い業務を行っている部署であり、業務を通じ幅広いビジネス知識が習得できます。
顧客からの要望/課題も多様化していますが、既成概念にとらわれず自らのアイディアで提案/解決する事も可能です。自らのアイディアにより新たな運用を構築する事も可能なため、充実感、達成感が得られます。

【リモートワーク頻度】
個人の裁量により、適宜相談に応じます。
※配属直後は出社を基本として部門内の教育研修等を実施いただきます。