正社員
100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。
1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。
定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。
2) お客さま満足度の向上 顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。
また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。
3) アップセル・クロスセルの推進 お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。
さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。
【具体的な作業内容】
・エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング
・稼働後の業務改善状況ヒアリングに基づく問題分析と対策
・サービスの環境構築作業（管理者設定、簡易なスクリプト開発）
・ユーザー会/ウェビナー/NPS調査の企画・準備・運営
・お客さまの業務改善を促進するアップセル/クロスセル提案
【変更の範囲】 社内における全ての業務へ配置転換あり
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～1100万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 700-1100万円 ■給与補足 月収：58.3万円～91.6万円 月額基本給： 43.7万円 ～68.6万円 みなし残業時間 45時間 / 月まで (固定残業代 146.321円 / 月 ※700万円/年の場合) ■就業時間 9:30 ～ 18:30 |
| 休日・休暇 | ・完全週休二日制（土曜・日曜）、祝日 ・夏季休暇（3日：毎年会社が定める日数のため変動あり） ・年末年始休暇（基本：12/29～1/3：毎年会社が定める日数のため変動あり） ・有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前特別休暇 など |
| 応募資格 | ◆必須 ・システム構築プロジェクトのマネージメント経験(プロジェクト規模不問) エンタープライズ規模のサービス導入において、複数のステークホルダーとの調整やリスク管理、進捗管理など、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル。 ・顧客対応・コミュニケーション能力 エンタープライズ顧客やパートナー企業、社内関連部署との連携、ニーズのヒアリング、状況共有などを円滑に行うコミュニケーション力。 ・課題解決力・改善提案力 サービス利用の過程で生じる技術的・業務的な課題を的確に把握し、改善策や新しい機能の提案ができる柔軟な問題解決力と発想力。 他 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ファーストアカウンティング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館3F |
| 事業内容 | ■同社の特徴： 私たちは、AI（ディープラーニング）を活用し、AI-OCRを中心とした深層学習技術を組み合わせながら会計・経理分野の仕事を自動化していくクラウドサービスを自社開発し提案しています。 自動化余地が70％もあると言われている同業界にて、事業の成長により、日本の経理業務のあり方を変え、労働力不足解消や人々の働きがいに貢献していきます。 例えば、「証憑」と呼ばれる領収書やレシートの画像解析や仕訳の自動化といった領域は、私たちが技術優位性を発揮できる分野。会計の自動化を通した決算のスピード化や、膨大な単純繰り返し入力作業の負荷軽減を実現できる技術で力を発揮できることが私たちの強みです。 「会計情報の入力」と「仕訳」などの、まだ自動化が進んでいない領域でAI技術を用いたソリューションを開発しており、どんな企業が使用している会計系のソフトにおいても稼働できるAIの開発に特化しています。 ■目指すこと 国際的な競争力を高め合う現代において、これからの経理には〈守りの役割〉から、自社の経営の意思決定に資する〈攻めの役割〉が求められています。 経理業務の効率化をする事だけがゴールではなく、経理の可能性を最大化させ「戦略経理」としての時間を生み出し、企業活動の高速化を目指し、ソリューションを提供しています。 ▽企業特徴 ■受賞歴： ・ConcurR Japan Partner Award 2024において、「イノベーションパートナーアワード」を受賞 ・MM総研大賞2023でDXソリューション分野の最優秀賞 ・みずほ銀行が有望なスタートアップ企業を表彰する「Mizuho Innovation Award 2023.1Q」 ■2024年7月働きがいのある会社認定： 1) 働く環境の整備が整っている 2) 報酬に対する納得感が高い 3) 会社の事業を誇りに思う ■“Happiness at work”をテーマに、職場における幸せを科学的に追求しています。 主な取り組み例： ・感謝のメッセージを送りあう（毎週） ・新入社員は、ウェルカムランチ・ケータリングナイト(月1社内イベント)で歓迎 ・海外文化の体験イベントや交流合宿の開催など |
| 代表者 | 森 啓太郎 |
| URL | https://www.fastaccounting.jp/ |
| 設立 | 年2016年6月 |
| 資本金 | 347百万円 |
| 売上 | 1,707百万円 |
| 従業員数 | 65名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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