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正社員
＜充実の研修で同期と一緒にスタート！＞
◆UIターン歓迎！◆住宅手当や社員寮、社宅あり
◆月額7,600円の社員食堂あり◆社員宿泊モニター制度あり
当グループのホテル・旅館でのサービス業務の中で、
希望・適正に合わせて業務をお任せします！
※シフト状況に合わせて、どちらもご対応いただきます
▼具体的には…
【フロント】
チェックイン・アウト、ツアー対応、車の誘導、お見送り、
館内イベント開催、観光案内などを行います。
【サービスアテンダント/レストラン・食事処・お部屋係】
バイキングレストランや高級会席のお食事処、
またお部屋でお食事をとるお客様への対応など、
ホテルの多彩なお食事形態に合わせて接客をします。
▼勤務先のホテル・旅館について
＜所在地＞
■北海道／登別、洞爺、層雲峡、函館、北湯沢、室蘭、定山渓
■神奈川県／箱根、奥湯河原
リーズナブルな料金の宿、準高級志向の『風シリーズ』、
ハイグレードの『望楼シリーズ』などがあります。
一人ひとりの個性や強み、希望に合わせて勤務地を決定しています！
※（変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務全般
【＊同期と一緒だから安心！充実の研修とフォロー体制＊】
中途入社者も新卒入社者と同じように「キャリア入社式」でしっかりと迎えるのが当社のスタイル。入社時には会社について学ぶ研修を実施し、同期との絆を深める交流の場も設けています！
さらに、接客のプロを講師に招いた外部研修では、ビジネスマナーや接客の基本スキルを徹底的に習得。2ヶ月後のフォローアップ研修では、スキルの定着度チェックや不安点の解消といったサポート体制を整えているので、未経験からのスタートでも安心してキャリアをスタートできます♪
【＊生活をサポート！安定企業ならではの働きやすさ＊】
独身寮、女性寮、世帯用社宅があり、寮費は月額7,500円～10,000円と生活費を抑えられるのがポイント！職場からも近いため通勤も楽チンです♪
また、月額7,600円（昼・夜）で栄養士の方が考えた日替わりのメニューを食べられる従業員食堂や、温泉に無料で入浴が可能だったりと、うれしい社内制度はたくさん。そのほかにも、リフレッシュ休暇では5日まるまる連休取得可能で、通常の休日と組み合わせれば1週間のお休みもOKです！
【語学を活かせる】
海外から訪れるお客様もおり、英語スキルが活かせる場面もあります。
【教育制度について】
▼キャリア入社式
当社事業について学んでいきます。
▼外部研修
接客のプロが、ビジネスマナーや接客の基本をイチからレクチャー！
▼OJT研修
先輩がマンツーマンで、実際の業務を通して教えていきます。
▼フォローアップ研修
「スキルが身についているか」「不安や疑問はないか」を確認し、
安心して業務に取り組めるようサポートしています。
【資格取得支援について】
各種資格（日本の宿 おもてなし検定/北海道観光マスター検定など）や、ソムリエやTOEIC(R)テスト等の受験補助・報奨金制度があります！
【女性管理職について】
★性別・年齢関係なくキャリアアップを応援！
明確な評価制度があり、昇進のチャンスも！モチベーション高くスキルアップが目指せる環境で、入社3年目でアシスタントマネージャーになる社員も！早期キャリアアップが実現できます◎
ポイント1歴史あるリゾート企業で磨く、ワンランク上のおもてなし。 お客様の「ありがとう」が響くお仕事です。
高級宿からファミリー向け温泉旅館、ビジネスホテルまで、
多彩な宿泊施設を手掛ける野口観光グループ。
お客様一人ひとりに合わせた心温まるサービスにより、
北海道を代表する観光リゾート企業となりました。
私たちが大切にしているのは
非日常でありながら、「また戻ってきたい」と
思っていただける空間づくり。
そんな当社で、一緒に働く仲間を募集します！
接客経験がなくても大丈夫。
充実の研修制度で同期と一緒にスタートし、
“ワンランク上の接客スキル”を身に着けることができます。
自らこだわり抜いたおもてなしで、
心からの「ありがとう」をいただける喜び。
そんな感動の日々を当社で始めませんか？
ポイント2「また来たい」と思っていただく空間が、私たちの誇り
私たちは、「おかえりなさい」「ただいま」のご挨拶でお客様をお迎えできるような、そんな温かいおもてなしを理想としています。業界では珍しいポイントカード制度を導入し、リピーター様を大切にする姿勢を形に。また、お客様情報を細かく共有することで、一人ひとりに寄り添ったおもてなしも実践しています。心からのおもてなしで、お客様との絆を深めていく。そんな接客スタイルに共感できる方をお待ちしています！
ポイント3女の転職！取材リポート
創業60年以上の歴史が物語る「おもてなし」の真髄に触れ、心から感銘を受けました。同社の強みは、従業員一人ひとりが徹底的にこだわる行き届いたサービス力。そんな高品質なおもてなしを支えているのは、充実した研修制度の存在とのことです。地元で新しい一歩を踏み出したい方、接客業に挑戦したい方には絶好の環境だと感じました。UIターン歓迎・未経験OKでお人柄重視の今回の募集、ぜひご応募いただきたいです！
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 調理師、シェフ、パティシエ サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ■6：00～22：00の間でシフト制 ┗実働8時間（交替制あり） ┗毎月希望をもとにシフトを決定します |
| 勤務地 | 北海道・神奈川にある当グループのホテル・旅館にて勤務いただきます。 ■北海道（登別、洞爺、層雲峡、函館、北湯沢、室蘭、定山渓） ■神奈川県（箱根、奥湯河原） ＜本社＞北海道登別市登別温泉町203-1 ※勤務地は希望・適正に合わせて決定します ※転居を伴う転勤のない働き方もあります！（詳細は面接時にご説明します） ※（変更の範囲）上記勤務地を含む当社関連勤務地 |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給222,000円～260,000円＋賞与年2回（3ヶ月分支給実績あり）＋各種手当あり ※試用期間：3ヶ月（期間中の条件に変更はありません） ※固定残業代（39,871円～/30時間分）を含み、超過分は別途全額支給いたします。 ※年2回の賞与に加え、業績により特別賞与があります 【給与例】 ★年収330万円/入社2年目（25歳）/女性 ★年収520万円/入社15年目（37歳）/女性（マネージャー） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■資格取得補助制度 ■制服貸与 ■社員宿泊モニター制度 ■各種施設あり ┗独身寮、女性寮、世帯用社宅 ■住宅手当 ■社員旅行 ■温泉に無料で入浴可能 ■従業員食堂/月額7,600円（昼・夜） ■受動喫煙防止対策あり 【育児と両立OK】 経験・スキル・シフトによっては、下記のような働き方で、17時前に退勤することも可能！ ご家庭を持つ方も無理なく働ける環境ですので、お気軽にご相談ください◎ ▼8時半～ 食事所で朝食準備などを担当。 ▼～16時半 フロントに移動し、16時半までお客様対応を担当。 |
| 休日・休暇 | ■月9日休み（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■リフレッシュ休暇（5日間有給消化）★取得率100％ ┗通常の休暇と合わせて、1週間の連休を取得する社員も！ 【産休育休活用例】 ★産休育休取得実績あり 育休後の復帰率は約80%です。お子さんがいる方も安心して働けるよう、企業内託児施設を完備しています。（一部地域のみ） |
| 応募資格 | ＜未経験OK！UIターン歓迎＞ ■学歴不問 ■経歴・スキル一切不問 ■第二新卒・ブランクのある方も歓迎 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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