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正社員
【職務概要】
建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。
【職務詳細】
ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的に利用してもらうためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。
担当製品：クラウドシリーズ等
具体的には・・・
1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件）
電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力）
★お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をもらえることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 静岡県富士市石坂312-1 岳南鉄道線「本吉原」駅より車で10分程度 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：300万～400万円 月給制：月額200000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（会社規定に基づき支給）、退職金制度、資格手当、住宅手当、家族手当、役職手当、特別手当(上限5000円)、ベネフィットステーション、会員制リゾートエクシブ、オンライン英会話社員割引 等 ■勤務時間：シフト制8：30～17：00／8：30～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇（5日）、年末年始（7日）、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇 等 |
| 応募資格 | ★未経験でも活躍している社員が多数在籍しています★ 【必須】 PCの基礎的スキル 【歓迎】 2D／3DCADソフトの利用経験 IT業界での就業経験 施工管理経験 コールセンター経験 接客経験 30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社建設システム |
|---|---|
| 所在地 | 〒417-0862 静岡県富士市石坂312-1 |
| 事業内容 | 建設業者様向けのソフトウェアの開発・販売／建設業向けのソフトウェアを開発・販売を主な事業。創業以来、建設業の皆様の仕事や仕組みを変革する商品・サービスの提供を続けています。製品は約46,000社に導入されており、業界トップシェアを誇ります。特に、大手建設業（ゼネコン）では98%に導入いただくなど、圧倒的な実績を持っています。土木業界シェア率は45.3%、県内シェア率は75.7%です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.kentem.jp/ |
| 設立 | 年1992年7月 |
| 資本金 | 40百万円 |
| 売上 | 6,800百万円 |
| 従業員数 | 532名 |
| 平均年齢 | 35.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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