正社員
＊昼出勤＆昼退勤なのでプライベートも充実
＊旅行が趣味のスタッフ多数！宿泊施設も快適◎
＊指導員や運行監督者などセカンドキャリアも応援
お客さまへ快適な旅を提供する
パッセンジャーアテンダント業務を行っていただきます。
「サザン」「りんかん」
「新観光列車（仮称）」などの
南海鉄道特急列車に乗務し、
アナウンスや車内での接客を担当します。
＜具体的には＞
◆車内接客
└座席指定券の確認や座席変更の手続き
◆空調管理
└お客さまのご要望に合わせ号車ごとに温度調整や換気
◆案内放送
└指定席のみへ案内放送など
◆食事・飲料のサーブ
└新観光列車のみの業務です
＜入社後は＞
業務内容を座学形式で学ぶ事からスタート。
当社独自の研修プログラムを通じて、
求められる知識・スキルを段階的に学びます。
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＊。＋株式会社アバンとは＋。＊
特急サザンやりんかんのパッセンジャーアテンダントや、
なんばCITY内のインフォメーションなどの請負業務を行っております。
【研修・キャリアプランについて】
■STEP1
まずは、業務内容を座学形式で学ぶ事からスタート。
新人研修（机上研修）を経て、
車掌補助業務を行うパッセンジャーアテンダントになるための知識を学びます。
↓
■STEP2
新人研修終了の後、
側乗研修で実際に列車に乗って業務を行います。
両研修が終了した時点から、
1人でパッセンジャーアテンダントとしての業務がスタートします。
↓
■STEP3
PAの仕事をマスターしたら、
これまでと同様の業務を行いつつ、
指導員としての仕事も行います。
パッセンジャーアテンダントの育成、
勤務管理などを行い役職がつく事も。
意欲に応じて、多彩なキャリアを積む事ができます。
【女性が働きやすい理由！】
◇充実した研修で一流の接客力を磨ける
◇事業所内保育所あり！
復帰後も安心して働ける♪
◇昼からの勤務＆昼退社だから、
通勤ラッシュを避けられる◎
◇宿泊明けの勤務は昼退社なので、
退社後はなんばでショッピング
◇資格手当、役務手当支給！
スキルアップに積極的に
＼* インタビュー公開中 *／
ホームページより、
先輩社員インタビューもぜひご覧ください！
https://recruit.avan.co.jp/
【一日の仕事の流れ】
★一例
13：00～駅構内の事務所に出社
13：40～乗務（難波駅～和歌山市駅）
休憩を挟みながら数往復
24：30～退社
駅から徒歩3分の宿泊施設に宿泊★
7：15～出社
7：40～乗務（難波駅～和歌山市駅）
休憩を挟みながら数往復
12：20～事務処理等
12：30～お疲れさまでした♪
＊昼からの通勤だから通勤ラッシュを避けられます◎
＊宿泊明けの勤務は昼退社なので、
南海難波駅周辺でショッピングや映画を楽しむ社員が多いです。
【この仕事で磨ける経験・能力】
◇鉄道業務の実務経験
◇接客・サービス力の向上
◇研修による基礎力の習得
独自の充実した研修が魅力！
お客さま対応を通じて、
臨機応変な対応力やホスピタリティを
磨くことができます。
【女性管理職について】
社員のセカンドキャリアを考え、
パッセンジャーアテンダントを経て、
指導員や運行監督者、チーフなど管理者へキャリアアップ。
その先は新規事業の立ち上げなど活躍できるフィールドもあります。
ポイント1『新』観光列車の運行に伴う増員募集！ 独自の研修プログラムを通じて 接客のプロフェッショナルを目指す
来春運行する新観光列車、
そして「サザン」「りんかん」
南海鉄道特急内でのサービスを通じて
お客さまに上質なひとときを提供します。
「人に喜んでもらえることが好き」
「旅行や観光に興味がある」
「接客のスキルを磨きたい」
そんな方にピッタリなお仕事です。
独自の社員研修で、
未経験から入社の先輩たちも活躍中！
特別な体験にふさわしい所作を磨き、
視線や立ち位置、
声の表情まで意図する接客が身につきます。
鉄道の安全な運行を守り
お客さまが安心できる時間と空間を
ご提供するお仕事に挑戦してみませんか？
*社員インタビューを公開中*
https://recruit.avan.co.jp/staff/
ポイント2＼時間を有効活用できる勤務サイクル！／
昼出社＆昼退勤だから日中の時間を有効活用◎
〈シフト例〉
【月】13:00出社～宿泊
【火】12:30退社
【水】13:00出社～宿泊
【木】12:30退社
【金】お休み
【土】13:00出社～宿泊
【日】12:30退社
※宿泊明けはその日のお昼～翌日お昼までオフ
（例：2勤お昼からオフ→水曜昼までオフ）
※4勤後は公休
（例：4勤お昼からオフ→金曜公休→土曜のお昼までオフ）
ポイント3接客業で可能性を伸ばしたい方には抜群の環境！
米国テキサス州立大学MBAプログラムを
ベースにした独自研修を行っており、
座学研修、乗務研修を通じて、
ビジネスマナーや一般常識、
主体性などを体系的に学べます。
ポイント4女の転職！取材リポート
女性の割合が95％を超えるという同社。
女性が長く働ける環境と、キャリアアップを支援する研修制度の充実がとっても魅了的に感じました！
『人と接することが大好き！』『ありがとうと言われると頑張れちゃう！』そんな方にはもってこいのお仕事だと感じました。
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 調理師、シェフ、パティシエ サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※※試用期間6ヶ月あり（雇用形態・待遇に変更はありません） |
| 勤務時間 | 12:30～翌12:00における変形労働時間制 ※実働週平均40時間（月160～173時間） ※原則残業なし 乗務ダイヤに応じて変動します。 24時間勤務ではありませんのでご安心ください。 ◆宿泊あり 宿泊勤務は週に2回程度。 駅直結の施設で、個室・アメニティ完備。 きれいな施設でゆったり休めます。 ※宿泊明けの勤務は昼退社 ※昼からの通勤だから通勤ラッシュを避けられます◎ 【残業について】 電車の時刻に合わせての勤務となるため、 残業は少なめです。 |
| 勤務地 | 【大阪勤務】 南海電鉄「なんば駅」構内 住所：大阪府大阪市中央区難波5-1-60 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません。 U・Iターン希望の方も歓迎します。 |
| 交通 | ■「なんば駅」より直結 |
| 給与 | ■月給225,000円以上(基本給180,000円＋諸手当)＋その他手当 ※試用期間6ヶ月あり（待遇の変更はありません） 〇業務手当：25,000～50,000円※職位により異なる 〇食事手当：10,000円 〇皆勤手当：10,000円 〇通勤手当：30,000円／月まで 〇時間外・深夜手当(法定の割増賃金率による) 〇資格手当：1,000円～6,000円(業務経験・実績による) 〇役務手当：2,000円～25,000円(業務経験・実績による) 〇特別手当：GW・お盆・年末年始等勤務の場合に限る 【給与例】 ■月収例 230,000円～250,000円 ※各種手当含む ■想定年収 年収300万円 ／ 21歳 ／入社1年目 年収350万円 ／ 21歳 ／入社3年目 年収500万円 ／ 34歳 ／入社10年目 |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆給与改定年1回（入社月） ◆賞与年2回（6月、12月） ◆退職金制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆住宅支援（会社提携不動産業者紹介） ◆宿泊施設あり（駅直結） ⇒タオルやドライヤー、シャンプー等アメニティーも揃っています。 ◆表彰制度 ⇒特別表彰・皆勤表彰・就業規則で定められた内容による表彰 ◆社員割引 ⇒なんばシティ・なんばパークス・なんばスカイオ内の約150店舗での優待サービスあり ＜★女性に嬉しい福利厚生も充実★＞ 管理職や役員との距離も近く、 働きやすい環境でキャリアアップに臨めます。 育児・介護休暇なども充実しているので、 家庭やプライベートも上手く両立することができます。 |
| 休日・休暇 | ■4勤1休制 月11～13日休み └上記に会社指定の公休が月3日含まれます ※基本的に月に3連休が1回、2連休が1回 └プライベートも大切にしていただけます！ ・有給休暇 └入社6ヵ月後10日、最高20日／労働基準法に基づく ・慶忌休暇 ・育児休暇（最高3年） |
| 応募資格 | *＼未経験・第二新卒歓迎／* 鉄道に関する仕事ですが、 専門的な知識はゼロでOK！ 女の転職から採用されたスタッフも活躍中◎ 未経験での入社でしたが、研修期間を経て、 パッセンジャーアテンダントとして活躍しています！ ◆高卒以上 ◆安全上の理由から「身長150cm以上」且つ、 矯正視力0.7以上（標識信号色確認に最低必要な視力） ※信号色確認業務があります。 【あると望ましい経験・能力】 ＊＊こんな方お待ちしています＊＊ ◆誰かに喜んでもらえることが好きな方 ◆旅行や観光に興味がある方 ◆接客経験などコミュニケーション能力を活かしたい方 ◆明るく元気な対応ができる方 ◆安定した環境で長く活躍したい方 【過去に採用した転職者例】 例えば・・・ ●カフェ等での接客経験者 ●販売系（雑貨・美容・コスメなど） ●ホテルフロントスタッフ ●旅行会社での添乗員経験者 ●留学やワーキングホリデーなど直近まで海外にいた方 └英語は話せなくても大丈夫です！ ●看護師 ●介護士 正社員デビューや業界未経験、 様々な方が活躍しています◎ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社アバン |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆鉄道サービス事業 ・南海電鉄のコンダクター、パッセンジャー・アテンダント請負業務及び管理業務 ◆人材開発・教育事業 ・なんばCITY・インフォメーションなどでのサービス請負業務（総合案内等のサービス業務） ◆人材派遣業（派 27-030279） ◆保育事業 ◆エコロジー商品の企画・販売 受動喫煙対策を講じています ・屋内禁煙 |
| 代表者 | 安井 孝子 |
| URL | https://www.avan.co.jp/ |
| 設立 | 1988年5月 |
| 資本金 | 3800万円 |
| 売上 | 4億6,400万円（2023年12月期） |
| 従業員数 | 44名（うち女性41名） |
| 平均年齢 | 26歳 |
| 主要取引先 | - |
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