正社員
『カスタマーサービスリーダー/リゾート事業部/合同会社DMM.com』
弊社、株式会社DMM.comラボではサイトの要である、システム開発・運営、ネットワークインフラの提供、Webマーケティングを中心に構成され、東京・石川を拠点に展開しています。
DMM.comという大規模サイト運用で培った高い開発技術力で、価値あるソリューションの提供が可能です。
【具体的な業務内容】
■業務内容
・カスタマーサービスにおけるスタッフ育成、指導、マネジメント
・お客様満足度向上のための施策立案、実行
・クレーム対応及び問題解決
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ■勤務時間 ・8:00〜20:00の間で、8時間勤務2交代 ・時間・曜日応相談 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 沖縄県豊見城市豊崎 ※沖縄県豊見城市豊崎 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：400-500万円 ・想定年収はみなし残業代込 ※ スキル、経験を考慮した上で給与を決定します。 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 ・介護休業制度（雇用形態により一部制限あり） ・産休育休制度（雇用形態により一部制限あり） ・交通費支給（月上限5万円まで） ・慶弔休暇見舞金（正社員のみ） ・私服通勤可（部署により異なる）他 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | ・週2日 ・シフト制（土日祝含む） ※1ヶ月単位のシフト制（2交代制） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・サービス業界での接客及びマネジメント経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・エンタテインメント施設の接客経験 ・カスタマーサービス、または関連業務でのマネジメント経験 ・優れたコミュニケーション能力とリーダーシップスキル 【求める人物像】 ・お客様視点を大切にし、柔軟に対応できる方 ・チームワークを重視し、スタッフをまとめるリーダーシップがある方 ・問題解決能力があり、冷静に判断・対応できる方 ・サービス業務に情熱を持ち、主体的に行動できる方 ・生き物はもちろん人と接することが好きな方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（合同会社DMM.com採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 |
| 事業内容 | インターネット関連 「領域とわず、なんでもやる」 規模の大小、ジャンル関係なく、未来を感じるビジネスにはひとまず投資。 なんでもやります。ひとまずなんでもやっちゃいます。 例：金融、ゲーム、ミュージアム・テーマパーク、グローバルビジネス、教育・コミュニティ、エンターテイメント・コンテンツ、ハードウェア・プロダクト、通信・インフラ、一次産業、ライフスタイル、Eコマース、アミューズメント、地方創生、AI、オンライン、VR |
| 代表者 | 亀山敬司 |
| URL | |
| 設立 | 1999年 |
| 資本金 | 10百万円(0年0月現在) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1739名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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