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正社員
都内を中心に運営するホテルのフロント業務全般をお任せします。
主な業務は、チェックイン・チェックアウト対応、宿泊予約や変更受付、電話・メールでの問い合わせ対応、バンケットやコンシェルジュ業務、観光案内、安全管理など。
ゲストをお迎えする最前線として、質の高いホスピタリティを発揮できるポジションです。
また、未経験の方でも安心して働けるように、入社時の集合研修をはじめ、
配属後もいつでもふりかえりや学びが出来る環境があります。
<1日のとあるスタッフの勤務例(日勤09:00-18:00の場合)>
09:00 出勤して夜勤スタッフからの引継ぎ業務確認
午前中 事務作業やお客様のご案内/チェックアウト対応/チェックインの事前荷物お預かりなど
13:00 昼休憩(1時間)
14:00 休憩後お預かりした荷物を各お部屋にいれる
15:00 チェックイン対応
16:00 備品をお部屋に届けたり、記帳していただいた台帳を再確認、お客様のご案内など
18:00 夜勤スタッフに引き継ぎをし、退勤
募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 勤務先は、全国に展開する当社運営ホテルまたは本社(新宿)となります。 配属先は、経験や希望、適性を考慮のうえ決定します。 ■東京エリア 羽田、有明、汐留、六本木、田町、浜松町、八丁堀、茅場町、日本橋箱崎、日本橋三越前、上野御徒町、大手町、神保町、九段下、新宿、芝公園 ■近畿エリア 大阪(梅田)、京都(四条大宮)、兵庫(神戸・三宮) ■伊豆エリア 静岡(伊豆高原) ◎伊豆エリアのみマイカー通勤可(ガソリン代は社内規定により支給) ■本社 東京都新宿区(新宿) ◎将来的に、当社が管轄する全ての事業所の範囲において勤務地の変更を命じる場合があります(転居を伴う異動を含む)。 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~650万円 |
待遇・福利厚生 | 〖年収〗 345万円〜650万円(経験・能力を考慮) 〖給与・待遇〗 基本給月額:20万円〜21万円(経験・能力により決定) 賞与:年2回(試用期間満了後/査定あり) 昇給:年1回(試用期間満了後/査定あり) 各種手当:時間外勤務手当・深夜勤務手当・店舗手当・リーダー職手当・管理職手当 〖勤務時間(1か月単位の変形労働時間制)〗 【日勤】9:00〜18:00/13:00〜22:00(休憩1h) 【夜勤】18:00〜翌9:00/22:00〜翌11:00(休憩2h) 【本社勤務】9:00〜18:00 〖福利厚生〗 社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) 制服貸与(クリーニング代会社負担)・ロッカー貸与 借上社宅制度(転居を伴う転勤の場合) 自社施設宿泊社員優待(ホテル、ホテル内レストラン、温浴施設) 保養所(軽井沢) 資格取得支援(自衛消防技術試験、上級救命講習等) 健康診断、結婚お祝い金、社員持株会 |
休日・休暇 | 年間休日105日(フロント勤務)/本社勤務は週休2日制(土日祝休) 有給休暇:年間20日(入社半年後に付与) 慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇(復帰後は日勤のみ・時短勤務も可)、介護休暇 年1回以上の1週間連続休暇取得を推奨 |
応募資格 | 学歴不問 ホテルや宿泊施設でのフロント業務経験、または同等の接客業務経験を1年以上お持ちの方 基本的な予約システム操作やPC入力ができる方 外国籍の方は日本語能力検定1級以上 22歳以上57歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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