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正社員
サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト全体を俯瞰しながら、課題解決に向けたサポート全般の役割を担います。
◆プロジェクト管理・運営（課題管理、WBS、体制図、ステーク管理表作成）
◆関係者間のコミュニケーション連携を円滑にし、情報共有を促進（各会議体のコーディネート・ファシリテーション）
◆サービスごとの特徴的な業務、求められるアウトプット ∟具体的には……
【サービス企画】
・市場調査・競合調査などのマーケティング業務
・上申用資料作成、クライアント側アセット調査、ディスカッションペーパー作成
・関係各所との調整
【業務設計・構築】
・大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築
・コンタクトセンターやECサイトの一括立ち上げ
・業務設計過程における業務改善
【業務プロセス改善・自動化支援】
・テクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入による生産性向上 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 400-580万円 ■給与補足 450万円～650万円 (残業時間20h想定) 想定固定月給：265,000円～（残業代含まず） ※残業代全額支給。但し一定グレード以上は固定残業適用あり。 ■就業時間 9:00 ～ 18:00 ■就業時間補足 ※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり ※残業想定は20時間／月。繁閑により変動の可能性有 変形労働時間制／フレックスタイム制度 |
| 休日・休暇 | 有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり |
| 応募資格 | ◆必須 ・相手の立場や背景を理解し、調整を円滑に進められるコミュニケーション力 ∟（例：新システム導入において各部門にニーズと課題をヒアリングし可視化、全体最適の観点で提案した経験） ・ドキュメンテーションスキル（WBS・課題管理表・業務フロー図・PowerPointによる提案資料 等） ◆尚可 ・関係者を巻き込み協力を得ながら物事を前に進めた経験。 ∟（例：業務プロセスが部門ごとに異なり非効率が発生していた状況で部門横断で業務フローを統一した経験） ・AI、IoT、RPAやクラウドなどのテクノロジーに関する業務知見。 ・論理的思考力。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F |
| 事業内容 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 【プロセスデザイン力】 当社が展開しているBPOビジネスは単なるアウトソーシングではなく、業務全体を横断してリデザイン/変革するための「業務デザイン力」に強みを持っています。 プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、テクノロジーとビジネスプロセスの変革で、お客様の業務課題を解決していきます。 【組織・人材マネジメント力】 当社はこれまで、高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなく、そこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。 【人材育成力】 様々な環境において、より多くのはたらく人が成長できるよう、これまでに積み上げてきたプロセスデザイン力、リスキングを通し、そこではたらく人各々が知識やスキルを習得し活躍できている状態を目指します。業界知識・業務知識の新規習得やアップデートを行い、専門性の高い業務を遂行することで、お客様や共にはたらくすべての人の成長を支援していきます。 【テクノロジー】 企業や事業の課題に対し、これまで培ってきた技術力やテクノロジーを活用することで、ビジネス全体にインパクトのある答えを導き出します。お客様からいただくご要望や課題に目を向け、データやテクノロジーを駆使したサービスを提供することで、更なる業務効率化を図り、お客様のビジネス発展に寄与していきます。 |
| 代表者 | 横道 浩一 |
| URL | https://www.persol-bd.co.jp/ |
| 設立 | 年1977年9月 |
| 資本金 | 310百万円 |
| 売上 | 11,723百万円 |
| 従業員数 | 17,947名 |
| 平均年齢 | 37.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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