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正社員
【職務詳細】
学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入された顧客企業に対して、導入後の活用支援から学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案までを一気通貫で担当し、顧客の成功を支援するカスタマーサクセスのスペシャリストポジションです。
▼具体的な業務内容
・UMU導入前のオンボーディング（顧客向けサービス勉強会の開催）
・導入後のサービス活用支援（問い合わせ対応、
学習コンテンツの作成・編集）
・契約更新やアカウント追加提案
・顧客ニーズに応じた活用方法やオプション機能の提案
（アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング）
・他部署への展開利用促進（追加契約）などの営業活動
・マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発と連携した、
顧客接点や顧客価値を加速させる取り組み
■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育など幅広い業界のエンタープライズ企業（従業員1,000名以上）へ提案しています。
AIリテラシーは業界を問わず急務の課題であり、提案のチャンスは今後さらに広がります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F JR各線「新宿」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～900万円 年棒制：月額416666円 賞与：年俸制のためなし(営業インセンティブあり) 昇給：あり（年4回） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： Macbook／iPad／iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与／書籍購入、学習支援制度（年間30万円まで支援）／社用クレジットカードの貸与／自宅近くのシェアオフィス利用可 ■勤務時間：9時00分から18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土曜、日曜）、祝日、GW、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 など |
| 応募資格 | 【必須】 ・コンサルティングまたはカスタマーサクセス領域での顧客支援経験 -------------------------------------------------------------- ★プロダクトの強み★ -------------------------------------------------------------- ■ただの学習ツールではなく、人々の学びを根本から変えることによって社会全体の課題解決をも導きうる画期的なプラットフォーム ■AIやチャットボットを利用しながら、リアルタイムなフィードバックにより、個に属したコーチング内容を実現。 ■パーソナライズした研修コンテンツで個の最大化を実現することを可能にし、社員の学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。 ■現在グローバルで2億人以上に活用され、日本では、立ち上げ7年目で28,000社に利用してもらうプロダクトへと成長 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ユームテクノロジージャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F |
| 事業内容 | ■UMUについて UMUは、2014年にシリコンバレーで誕生し、現在では世界203の国と地域で100万社以上、日本では28,000社以上に導入されています。オンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AI学習プログラム「AIリテラシー」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。従業員が自律的に学び、AIリテラシーを習得することで、業務を効率化し、より創造的で戦略的な仕事に集中できる時間や機会を創出します。これにより、企業の人的資本の最大活用と加速度的な成長を実現します。 ■同社が目指す未来について IT技術を活用し、これまで学習が叶わなかった人や地域に向けて「学びの機会」を届けます。 学習は自己成長やキャリアにポジティブな影響を及ぼします。ＵＭＵを通じて全ての人が能力を最大限に発揮できるようになることによって、成長できる喜びを味わえる世界を目指します。 |
| 代表者 | 松田 しゅう平 |
| URL | https://umujapan.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年2月 |
| 資本金 | 99百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | ・日本生命 ・富士通 ・アステラス製薬 ・パナソニック ・トランスコスモス ・清水建設 他国内9500社(無料ユーザ含む) |
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