【株式会社kubell】事業横断カスタマーマーケティングマネージャー候補（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】
kubellグループの巨大な顧客基盤を活用し、グループ全体の事業成長に寄与するカスタマーマーケティング組織の責任者を募集します。ビジネスチャット事業を始め、BPaaS事業や他新規事業なども含めて複数の事業ポートフォリオに対して、全社の戦略理解を踏まえた上で施策ポートフォリオの構築や顧客データの活用など、幅広いテーマに対してテクノロジーのトレンドも踏まえた戦略の立案から実行可能な組織構築まで担っていただき、グループとしての成長を牽引いただきます。

【ミッション】
既存顧客に向けてメールマーケやテックタッチを使いながらLTVの向上をしていただきます。また、責任者候補ではございますがご自身もハンズオンで取り組んでいただきます。

【職務内容】
■事業成長に向けたグループのカスタマーマーケティング戦略の立案
■戦略がスピーディに実行できる組織構築/運営及び採用業務
■複数の事業群を扱ったグループの予算計画の策定及びKPI管理
■事業成長に貢献する最適な施策/コンテンツポートフォリオの構築
■組織マネジメント及びハイレベル人材輩出に向けたマーケターの育成

【魅力】
■巨大な顧客基盤を活用したカスタマーマーケティング領域のセントラル組織として複数の事業にアクセスしながら、各事業のグロース戦略にアラインしていきつつ、機能組織をワークさせていくという難易度が高いポジションでチャレンジすることが可能です。
■今後トレンドとなってくる生成AIのような技術トレンドも捉えながら顧客の膨大なデータ活用を踏まえたCRM設計・ナーチャリング・エクスパンションといった幅広いマーケティング戦略の立案から実行まで責任者として担っていただくことで、第2創業期のkubellグループの成長を手触り感を持ってダイナミックに推進することが可能です。
■ユーザーの声を聞いてプロダクトに反映していく動きまでしていただけるためプロダクトの戦略部分に裁量を持って携わっていただく機会もございます。

【配属】
コミュニケーションプラットフォーム本部　グロースファンクションユニット　カスタマーアクティベーショングループへの配属メンバー7名