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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
本ポジションでは事業横断で各事業の戦略実行を伴走していきます。戦略のKSFに基づいたKPI設計、コンディション可視化、施策検証、Ops構築など役割は多岐に渡ります。戦略の実行は軌道修正の連続です。実行を通じて得られた事実や情報に基づき、施策（場合によっては戦略）の軌道修正まで支援先部署と協力し、事業成長を支援します。
【業務内容例】
・支援先組織（セールス・マーケティング）のKPI設計、KPIマネジメント支援
・BI設計やKPIレポートによるコンディション全体像の可視化、データ分析に基づく示唆出し・提案
・マーケ/ セールス施策の実行Ops設計（MarketoやSalesforceの設定、改修要件整理なども含む）
・リードジェネレーション・ナーチャリングにおけるステージ設計/実装
（新規サインアップ→有料化→顧客社内の横展開を見据えた最適なCRM設計）
・Marketing ・Inside Sales ・Field Sales ・ Customer Success の組織連携の調整
・ROIやUnit Economics（CAC÷LTV）に基づく事業横断でのリソース配分調整
【ミッション・役割】
■セールスプロセス設計（セールス領域）
IS→FS→CSプロセス
■施策管理Ops設計（マーケティング領域）
チャネル管理/キャンペーン管理/コスト管理
■CRMプロセス設計（マーケティング領域）
メール配信プロセス/広告配信プロセス
※その他、ご経験やご志向性に応じて下記のいずれかををお任せ致します。
マーケ施策検証/KPI分析/セールス施策検証/MA構築/SFA構築/システムマネジメント
【採用背景】
ビジネスチャットの普及率は18%を超え、マーケットの転換点を迎えました。これまでのプロダクトアウトの市場からマーケットインの市場に変化していくことで、顧客層も新しい製品を積極的に購入するお客様（イノベーター、アーリーアダプター）から、新しい製品の導入に慎重なお客様（アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガード）が中心になっていくことが想定されます。
顧客層が変化することで、売り方もソリューションセリングやクロスセルに変えていく必要があり、それに伴い、CRMをはじめとするビジネス基盤や業務オペレーションも既存のスタイル…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 商品企画・商品開発 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 経営企画 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SFA / MAツール（SalesforceやMarketoなど）の両方の操作または構築の経験は必須 ■以下のいずれかの領域での実務経験（3年以上が目安） ・マーケティング（特にMA活用、リード創出、ナーチャリングなど） ・セールス（特にSFA活用、インサイドセールス、セールスオペレーションなど） ・事業企画や経営企画、営業企画組織にて営業/マーケティング部門を管掌しKPI設計、プロセス改善などのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社kubell |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂 |
| 事業内容 | 私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は91.4万社を超え（2025年3月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。 kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。 |
| 代表者 | 代表取締役 山本 正喜 |
| URL | https://corp.chatwork.com/ja/kubell/ |
| 設立 | 年2004年11月 |
| 資本金 | 2,936百万円 |
| 売上 | 8,470百万円 |
| 従業員数 | 583名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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