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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
米国製携帯型X線分析装置、分光分析装置の検査・修理業務および顧客サポート対応をご担当いただきます。
【具体的には】
入社後はまず、携帯型X線分析装置の受入・出荷検査を中心に担当頂いた後、修理箇所の特定、報告書・見積書の作成、修理作業、ならびにコールセンター業務を担当していただきます。その後、習熟度に応じて携帯型分光分析装置の業務にも携わり、顧客への分析指導や適格性評価（IQ/OQ/PQなど）など、より幅広い業務をお任せします。また、メールやオンライン会議を通じて、海外メーカーへの品質・技術課題の共有や改善にも取り組んでいただきます。
※携帯型装置を扱う部署につき、リガク内勤で修理対応を行える点が他のサービス部門との大きな違いです。
【募集背景】
当部では、携帯型成分計の販売とそのアフターサービスを通じて、お客様との信頼関係を築き、付加価値を最大化してきました。現在、国内での導入拡大により、より迅速かつ高度なサポート体制の構築に取り組むとともに、リカーリングビジネスのによる収益拡大に取り組んでいます。そのため、現場の第一線で新たなサービス価値を創出していただける方を募集します。経験よりも柔軟な発想や課題解決への意欲を重視し、将来的には部門の中核として新たな仕組みづくりや後進の育成にも携わっていただくことを期待しています。
【配属部署】
営業本部 EDX・携帯機器営業推進部 携帯機器サポートセンター
【組織のミッション】
上位組織である営業本部は、国内外自社及び自社グループ製品、一部他社製品の国内販売を統括しています。当部は主に携帯型分析装置における国内シェア拡大とアフターサービスによる収益拡大をミッションとし、販売戦略立案と営業部門における実行支援、販売支援、アフターサポートを担っています。その中で、当課においては、従来の修理・保守・メンテナンスに加え、リカーリングビジネスによる収益拡大も重要ミッションに位置付けています。
【本ポジションの魅力】
受入・出荷検査から修理・メンテナンス、さらにはアプリケーション業務まで、多様な業務に関われるため、技術者として幅広い知識が取得できます。海外メーカーとのやり取りを通じて、グローバルに通用する技術力や視野を身につけることができます。
携帯型X線分析装置は世界…
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都昭島市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれかの経験をお持ちの方※ ■電気・電子の知識 ■X線に関する知識 【歓迎要件】 ・分析機器の修理経験 ・X線作業主任者 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リガク |
|---|---|
| 所在地 | 〒196-8666 東京都昭島市松原町3-9-12 |
| 事業内容 | ■事業内容： 科学機器の製造・販売 ■事業の特徴： 日本はもとより、世界の先端分野で活躍している研究者・技術者の方々は、顧客であると同時に、同社の研究開発を進める上で欠かすことのできない重要なパートナーです。同社とパートナーの方々の頭脳の結合から生みだされる製品は、半導体、エネルギー、環境、医薬品をはじめとする、多くの分野で貢献しています。 （1）ライフサイエンス分野…創薬に不可欠とされるたんぱく質構造解明などの研究に活用されている単結晶X線回折装置R-AXIS、薬の溶融時に発生するガス成分をしらべる熱分析・質量分析同時測定装置TG-MS等、そのテクノロジーで未来開発に深くかかわっています。 （2）マテリアルサイエンス分野…熱的変化と結晶状態変化を同時に測定するXRD-DSC、トナーの帯電保持特性や有機ELの劣化を評価するための熱刺激電流測定装置TSC等、先端材料の研究開発を支えています。 （3）半導体・電子材料分野…絶縁被膜や各種コーティング膜の評価に効果的なグロー放電発光分析装置、CD等に使われている磁性膜の高密度評価や化合物半導体の結晶構造評価に使われているX線回折装置RINT等、エレクトロニクスの基盤技術を支えています。 （4）ナノテクノロジー分野…金のナノ粒子やLow-k膜のナノ空孔を調べるための小角散乱測定装置（多目的X線回折装置）SmartLabと粒径・空孔径解析ソフトNANO-Solver等、ますます重要になるナノスケールオーダーの計測・分析に貢献しています。 （5）環境・資源・エネルギー分野…土壌、プラスチックや合金中の有害金属を現場で測定する携帯型成分分析計等、環境にやさしい技術開発や生産活動を支えています。 （6）プロセスアナリシス分野…工程管理を迅速に行うための多元素同時分析型蛍光X線分析装置サイマルティックス等、工程管理・品質管理や環境管理に関する「元素分析」で貢献しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 川上 潤 |
| URL | https://www.rigaku.com/ja |
| 設立 | 年1951年12月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 45,000百万円 |
| 従業員数 | 780名 |
| 平均年齢 | 46.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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