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正社員
【職務概要】
同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。
【職務詳細】
・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。
・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく自分で考え動くことが可能です。
・1日の対応数は平均5組程度で、1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
＜詳細＞
・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし、料金の見直しや新たな端末や追加プラン等を策定。
・新規加入のお客様は、店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメインのため、アフターフォローやサポート、提案が主な業務。
（例：スマホプランをお得にする提案／パソコンのスピードをアップさせる／デジタル写真の保管方法のサポート等）
＜評価基準＞
担当顧客の継続率や長期的なご契約額等。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒031-0816 青森県八戸市新井田西3-2-7 JR各線「小中野」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：368万～547万円 月給制：月額248000円 賞与：年2回（7月、12月） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（規定に基づき実費支給）、残業手当、役職手当、確定拠出年金、メンタルヘルス窓口、生命保険割引、社員持株会、社員優待割引、社宅・単身赴任制度、契約リゾート（国内20ヶ所以上）、各種報奨制度、再雇用制度・定年延長あり ■勤務時間：10時00分～19時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 週休2日制（休日：8～10日／月、シフト交代制）、年間休日120日、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、出産・育児休暇、介護休暇等 ＊有給は入社時期により付与日数が異なります。入社翌年より4月1日に一斉付与です。 |
| 応募資格 | 【必須】 ■顧客課題の把握や提案のご経験をお持ちの方（法人・個人問わない）。 ■基本的なPCスキル。 【尚可】 ■接客または販売の経験をお持ちの方。 ■営業経験をお持ちの方。 【組織構成】 ・店舗の女性比率30％程度。 ・年齢：平均30歳前後。 ・1店舗平均で、アルバイト含め15名程度で構成。 ※休日について：1か月前にシフトを提出 メンバー様の予約は土日が多いため、基本土日は稼働日となりますが、チーム制で運営している為、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境です。 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ピーシーデポコーポレーション |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー19F |
| 事業内容 | ■概要： パソコン、スマートデバイスやその周辺機器の販売だけでなく、お客様のパソコン等インターネットデバイス利用時の「困った」を解決するソリューションサービス等の提供に加え、パソコン、インターネット、データの安全性向上に努める事で、店舗を通じて地域のお客様の情報格差（デジタルデバイド）の解消に取り組んでいます。 ■事業詳細： ・「デジタル化する情報社会における格差(デジタルデバイド)を解消すること（Vision）」を基本方針として、「ご家族のデジタル担当をご家族に変わって担当させて頂くこと（Mission）」により、地域におけるご家族の「より豊か」で「より安心・安全」なスマートライフに貢献し、その地域において「なくてはならない存在」になる事で、社会貢献・地域貢献に努めております。 ・当社が提供するサービスは、月額会費の会員制を採用しており、会員メンバー様にはデジタルライフプランナーが専任担当としてつき、ご家族の生活に伴走して、デジタルライフをワンストップでサポートさせて頂いております。 ・会員制で提供するこのメンバーサービスは、現在、全国で約40万軒のご家族にご利用頂き、その会費やサブスクリプションが全社売り上げの半分以上を占め、安定した経営基盤を構築しております。 ・さらに、時代の変化とお客様のニーズに応えるため、ITリテラシーの向上を目指すAO校を開校し、新しい人材育成や教育事業に積極的にチャレンジするとともに、会員様が自ら学べる場やコミュニティづくりにも力を入れています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.pcdepot.co.jp/shop/ |
| 設立 | 年1994年8月 |
| 資本金 | 4,737百万円 |
| 売上 | 30,254百万円 |
| 従業員数 | 810名 |
| 平均年齢 | 32.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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