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正社員
『【札幌】サービスエンジニア（テクニカルサポート）/株式会社大塚商会（東証プライム上場）』
大塚商会は、事業のインフラに欠かせないIT機器やシステムのご提案から導入までを行なう「システムインテグレーション事業」を事業の柱としています。
また、IT機器やシステムは一度導入したら終わりではなく、定期的な保守サポートや物品の調達が必要になり、企業の成長や時流にあわせて常に変化を遂げなくてはなりません。
そこで、大塚商会は、導入後に運用面での支援を行う「サービス＆サポート事業」をもうひとつの事業の柱としています。
「システムインテグレーション事業」と「サービス＆サポート事業」の両事業を「ワンストップソリューション」で連携することで、お客様の抱える課題や要望に対し総合的な解決策をご提供し、お客様の事業のフェーズに即した戦略的なIT活用を継続的に支援します。
【具体的な業務内容】
?担当してもらいたい業務やその範囲
・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
?誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・複合機含めたIT機器全般 特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-17:30 休憩1時間 フレックスタイム制 残業：月平均20〜30時間程度 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 ※北海道札幌市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：500-900万円 月給：274,000〜（諸手当含む） ※手当金額は扶養状況や住宅形態により異なる ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 通勤手当：会社規定に基づき全額支給 家族手当：配偶者7,000円、子1人につき10,000円 住宅手当、リフレッシュ休暇、ストック休暇制度 等 ◆福利厚生 ●育児・介護中の社員向け両立支援制度 ●退職金制度・社員持株会制度・ストック休暇制度 ●社員再雇用制度・ホームヘルプ制度ほか ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日） 夏季休暇（有給消化含む）・年末年始休暇・年次有給休暇（初年度10日、最高40日まで） 年間休日数：127日（2024年実績） ※会社指定取得有給＝夏季休暇3日、年末年始休暇3日（2024年実績） リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき） 産前産後休暇・育児休暇 他 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・メンテナンス作業経験者（規模、メーカーは問わない） ・IT系商材（複合機）に興味のある方 ・顧客対応経験 ・第一種運転免許普通自動車 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コンピュータ関係全般もしくは複合機に関わるご経歴 ・工事担任者資格、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等資格保有者 【求める人物像】 お客様の体験向上に強い関心を持ち、データ分析をそのための手段として主体的に活用できる方 分析結果を報告するだけでなく、分析を事業成果（売上、顧客満足度）に結びつけることにやりがいを感じる方 課題を自らデータ分析の課題に落とし込み、仮説検ビジネスサイドの曖昧な証を粘り強く繰り返せる方 企画担当者やエンジニアと密に連携し、異なる専門性を持つメンバーの橋渡し役となれるコミュニケーション能力をお持ちの方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社大塚商会採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 株式会社大塚商会（東証プライム上場） |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 東京都千代田区飯田橋2-18-4 |
| 事業内容 | ■システムインテグレーション事業/コンピューター、 複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など |
| 代表者 | 大塚 裕司 |
| URL | |
| 設立 | 1961年 |
| 資本金 | 103億7,485万1,000円(0年0月現在) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 7949名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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