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【オープン株式会社(旧RPAテクノロジーズ)】カスタマーサクセスマネージャー(正社員)

オープン株式会社(旧RPAテクノロジーズ) 求人ID:39075207
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

同社サービス「RoboRoboコンプライアンスチェック」のカスタマーサクセス、および既存プロダクト/新規プロダクトの開発業務をお任せします。

<業務内容例>
・カスタマーサクセス
 →既存顧客へのサポート対応/アップセル提案/クロスセル提案
  既存顧客の利用状況管理/要望管理
・組織マネジメント
 →KGI/KPI管理、分析、検証
  メンバー教育、支援
・プロダクト開発
 →顧客要望を起点としたプロダクト改善企画
  新機能リリースに伴う施策立案・実行
  新規プロダクトの企画/開発

<サービスについて>
RoboRoboコンプライアンスチェックは「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5,000社を超えるユーザに利用される自社SaaSプロダクトです。
生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。2024年度は前年比成長率200%と、同社の中で新たな基幹事業に位置づけられています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 〒105-0003
東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階

東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩7分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 550万円~750万円
待遇・福利厚生 ■年収:587万~1036万円
 月給制:月額442500円
 賞与:年2回
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
M3 Patient Support Program、育児手当、住宅手当、結婚・出産祝い金、慶弔見舞金、産休制度、育休制度(復帰後の時短勤務制度)、介護休業、健康診断制度、借り上げ社宅制度、プロジェクト書籍購入制度、オンライン研修制度

■勤務時間:9時00分~18時00分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日5日付与、勤務半年経過後5日付与)

応募方法

応募資格 <必須>
下記いずれかの経験をお持ちの方
・法人営業経験3年以上(有形/無形問わず)
・カスタマーサクセス経験3年以上
・事業企画/開発経験3年以上

<歓迎>
・組織及びメンバーマネジメント経験
・IT/SaaSビジネスでの就業経験

★事業部の展望★
コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行中です。

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 オープン株式会社
所在地 〒105-0003
東京都港区西新橋3-3-1
KDX西新橋ビル 3F
事業内容 ■事業内容:
スマートロボット(RPA、AI)を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業
スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業
スマートロボット(RPA、AI)を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業
代表者 代表取締役執行役員社長 石井 岳之
URL https://open.co.jp/
設立 年2013年7月
資本金 30,000,000円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -

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