NEW
正社員
★完全未経験OK★髪型・服装・ネイル自由★安心の研修・サポート体制・マニュアルあり★残業ほぼなし＆定時退勤OKで安心のオフィスワークデビュー★さまざまな年代の方活躍中★ノルマなし
大手ガス電力会社における、受電をメインとした電話受付業務をお任せします。
【具体的には…】
ガス・電気に関する料金のお問い合わせ・入力対応をメインに行います！
お仕事に慣れたら、以下業務もお任せしていきます。
・修理などのお電話対応
・ガスおよび電気契約の開始・終了の受付
・ガス・電気料金の問い合わせ
・ガス機器への問合せ、修理手配など
★基本的にお客さまからのお問い合わせがメインです。
★家庭用都市ガスおよび電気契約利用のお客さまからの問合せ対応がメインです。
＼お仕事の特長／
◇入社当初は2～3件/時間、慣れてくると5～6件/時間の受電件数
◇受電対応100％（折り返しの電話対応はあり）
◇ノルマなし
◇手厚い研修・マニュアルがあるから安心
◇クレーム対応などは専門チームがあるので安心です
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【《充実の研修あり》入社後は同期と一緒にスタート！】
＜今回の採用では複数名の同時採用を実施！＞
入社後は同期と一緒に1～2ヶ月程度の研修からスタート♪
未経験入社の方も着実にスキル・知識を習得いただけますよ。
▼【STEP1｜入社オリエンテーション】
各種システム説明や、コンプライアンス・個人情報・安全衛生の講習（※）
▼【STEP2｜配属後研修】
システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修、
ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修 など
★OFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身につけていただきます
※入社初日は本社にて講習を受けます（大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7階）
【《大手・Daigasのグループ会社》だからこその働きやすさ】
当社でご活躍いただくみなさんが安心して働ける環境・体制を整えています♪
＜数字で見る会社のポイント！＞
◆有給休暇の平均取得数【12日/年】
◆産育休復帰率【84.6%】
◆平均年齢【45.2歳】
◆男女比【2：8】
◆拠点数【23】
◆残業ほぼなし。月の平均残業時間【3時間】
※2024年3月末時点のパートナー社員（契約社員）のデータ
【教育制度について】
★1～2ヶ月程度の初期研修でイチからスキルが身につく
★外部研修を会社負担で受講できる【研修受講奨励制度】
┗問題解決/人材育成/プレゼンテーション/ビジネスマナーなどが学べます
ポイント1シンプルだから、はじめやすい◎ 大手上場グループで安心のオフィスワーク！
「未経験から新しい仕事にチャレンジしたい」
「安定した大手グループで長く働きたい」
そんなあなたにピッタリの
＜お客様サポート＞を募集中♪
お任せするのは、
決まった内容をお電話でご案内するシンプルなお仕事。
ノルマもないので、未経験の方も安心です。
また、大手グループならではの
充実した研修とサポート体制をご用意。
同期と一緒に学べるので、
初めての方も心配いりません◎
＜働きやすさもバツグン！＞
◆月給24万円～
◆残業ほぼなし
◆服装・髪型・ネイル自由
◆映画やテーマパークなどの福利厚生も充実
あなたも、大手グループの安心できる環境で
新しいキャリアをスタートしませんか？
ポイント2正社員登用について
パートナー社員からキャリア社員（無期雇用）、
プロフェッショナル社員（正社員）に昇格できる登用制度があります！
詳細は面接や入社時等でお伝えします。
ポイント3お客さま企業の課題をワンストップで解決
1985年創業のKBIは、大阪ガスグループとして培ったエネルギー業界のノウハウを強みに、【デジタル・オンライン】【コンタクトセンター】【営業・事務代行】【セールスプロモーション】【教育・研修】【建築・省エネ】など多彩なサービスを展開。今回は大手ガス電力会社の受電業務を担当。家庭用都市ガス・電気契約のお客さまからの問合せ対応とPC入力をお任せします。
ポイント4女の転職！取材リポート
【未経験OK☆残業ほぼなし☆有給取得しやすい環境☆充実の研修あり】など、働きやすい環境・待遇が整っている同社。Daigasのグループ会社という安定基盤のもと安心して新たなキャリアをスタートできるのが魅力です♪ライフイベントを経ても長く働ける環境を探している方、安定企業で不安になることなく働きたい方にぴったりの求人です！少しでも気になった方はぜひご応募ください◎
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 事務関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※※試用期間中に関する雇用形態に差異はございません |
| 勤務時間 | ★残業ほぼなし 8:30～19:10の土日祝を含めたシフト制（実働7時間40分／休憩60分） ①8：30～17：10 ②8：50～17：30 ③9：20～18：00 ④10：30～19：10 ※研修期間中（3ヶ月）は②の時間帯/土日祝休みです。 ※日・祝は①・②の時間帯になります。 ※研修後は曜日・時間共にシフト勤務となります。 ※シフトは3ヶ月ごとに組みます。 【残業について】 残業ほぼなし！ 残業月平均3h程度と少なく、 プライベートや家庭の時間も大切にできます◎ |
| 勤務地 | ★大阪メトロ長堀鶴見緑地線「ドーム前駅」より徒歩3分 ★自転車通勤も可能です！ ★駅チカ勤務地&転勤なし ■大阪拠点 大阪市西区千代崎3丁目南2-37 ドームシティガスビル6F ☆アクセスが良くコンビニや飲食店が多いエリアです◎ ☆転居を伴う転勤はありません ＜関西本社＞ 大阪駅周辺エリア 本町・心斎橋エリア・難波・湊町エリア ※関西限定求人※ (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤なし |
| 交通 | ■大阪拠点 ・大阪メトロ長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎駅」より徒歩3分 ・JR環状線「大正駅」より徒歩7分 ・阪神なんば線「ドーム前駅」より徒歩3分 ・「ドーム前千代崎バス停」より徒歩8分 |
| 給与 | ■月給241,550円＋各種手当 ※試用期間3ヶ月/給与・待遇に差異はございません ※残業代は別途支給いたします ★直近3年間、ベースアップを実施中！ ＼各種手当を充実させています！／ ◎10時30分～19時10分シフトの場合：1040円/日 ◎土曜勤務：740円/日 ◎日祝勤務手当：1160円/日 ◎年末年始勤務手当：6000円～8100円/日 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤定期代支給（通勤規定あり） ■残業手当 ■土日祝勤務手当（土曜：740円/日、日祝：1160円/日） ■計画勤務手当（10：30～19：10のシフトで勤務した場合：1040円/日） ■リフレッシュルームあり（給茶機など） ■研修受講奨励制度 ■定期健康診断 ■サークル活動支援制度（8サークル/ハイキング・テニスなど） ■社員食堂あり ■リロクラブ（各種割引サービス） ■髪型・服装・ネイル自由 ■受動喫煙防止の取り組み：屋内全面禁煙 |
| 休日・休暇 | ■シフト制 └研修期間中は土日祝日休み └土日祝出勤時には手当あり ■有給休暇 ■特別休暇（出産・育児・介護・慶弔） ■年間休日120日以上 |
| 応募資格 | ＼未経験OK！ブランクのある方も歓迎♪／ ■基本的なPC操作が可能な方 ■学歴不問 ■1月5日勤務開始が可能な方 ＼こんな方にピッタリ！／ ■お客さまへ丁寧な応対ができる方 ■接客・販売経験がある方 ■安定企業で腰を据えて働きたい方 ＜契約の期間＞ ※契約の更新有（契約期間満了時に判断） ※通算契約期間に定めあり ※登用試験制度あり 【あると望ましい経験・能力】 飲食店・アパレルなど接客販売や、携帯電話の営業販売など対人業務での経験。 ※もちろん必須ではありません！上記の経験がない方もご活躍いただけます♪ 【過去に採用した転職者例】 《異職種・異業界からの中途入社者多数》 元アパレル販売、元営業事務、元コンビニ店員など様々な前職の先輩が活躍しています♪ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 関西ビジネスインフォメーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 様々なサービスの掛け合わせによる“トータルソリューション”で お客さまの課題をワンストップで解決できることがKBI最大の強みです。 ■デジタル・オンライン ・WEB制作、広告運用 ・会員サイト、SNS運用 ・システム開発 ■コンタクトセンター ・コンタクトセンター受託運営 ■BPO ・営業代行、事務代行 ■セールスプロモーション ・展示会トータルサポート ・制作物 ・イベント運営 ■教育・研修 ・集合研修、オンライン研修 ・eラーニング ■建築・省エネ検査 ・建設設計、インテリア ・省エネ計算 ・各種調査、データ分析 【公的資格】 ・一級建築士事務所 大阪府知事登録（ヘ）第17482 ・建設業 大阪府知事許可（特-2）第134077 ・プライバシーマーク 20000642 |
| 代表者 | 代表取締役社長 造座 克之 |
| URL | |
| 設立 | 1985年12月 |
| 資本金 | 1億円（Daigas100%出資） |
| 売上 | 138億円（2024年3月末） |
| 従業員数 | 1543名 【中途入社の割合】 94％ |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
